관람등급 미달로 인해 환불이 이뤄지는 경우

그렇게 느끼셨다면 죄송합니다! 다만 제가 중점을 두는 부분은 관람과 이용이 이뤄지는 연령체계 내에서 사전에 기준이 명확히 고지되었음에도 이를 어겼을 시 환불을 해주는게 맞는 것인지에 대해 의문이 들어 글을 써보게 되었습니다.

해당 사안에 대해 환불하는 규정이 있군요. 어쩔 수 없다는 것에 대해서도 동의를 하지만, 이에 대한 패널티가 없다 보니 걱정 없이(?) 관람을 시도하는 사람들도 있는거 같아요. 조금 더 바람직한 방향으로 개선되었으면 하는 마음입니다!

비교기준에 대한 더 좋은 의견에 감사드려요! 다만, 술과 담배와 같은 상품은 구입 전 신분증 검사와 같은 방법으로 확인이 선행된 후 이뤄지는데 영화 티켓은 온라인에서 안내만 이뤄지고 충분히 누구나 예매가 가능하다는 점에서 차이가 있다고 생각해요. 입장로에서 제대로 연령 확인을 하지 않고 영화를 본 관객이 있다면 그건 전적으로 영화관의 잘못이겠지만, 그 전의 상황에서 생각해본다면 다를 수 있다고 생각합니다.

좋은 의견 제시해주셔서 감사드려요!
우리나라가 판매자에게 더 엄격한 책임을 묻는다는 것에 전적으로 동의합니다.
다만 제가 확실히 되짚고 싶은 점은 “잘못 판매된” 영화 티켓에 대한 환불이 아닌 구매자가 충분히 인지가 가능한 상황에서 “잘못 구매한” 것에 대한 환불에 의문을 가진다는 점을 말씀드리고 싶어요.

맞아요. 너무나 이해가 가는 말씀입니다. 너무 당연하게 생각했던 부분조차 사람마다 바라보는 관점이 다르다는 것을 종종 느낍니다. 정성스러운 글 남겨주셔서 정말 감사드려요!