용산에 계신분 계신가요? 누가 제 티켓을 출력했네요

아니 전번만 가지고 출력이 가능하다면 전번 입력시 문자로 오는 숫자 6자리 정도의 번호라도 다시 한번 입력해야 출력이 가능하게 하던가 이건 미친거 아닌가요.

그게 만약에 그냥 티켓이 아니고 굿즈 패키지라거나 골드 클래스 혹은 아이맥스라면 얘기가 틀려지는데 말이지요. 

누가 장난으로 마음 먹고 아무 번호나 마구마구 누르다가 출력해도 모르는 일이네요. 

많은 관심 감사합니다.
일단 고객센터에는 접수했고, 스쿠 이용한 티켓이라 다행히 큰 금액까지는 아니라 감수할수 있는 금액이네요.
당장 용산에 가고싶지만 아쉽게 일이 있어서 지금은 용산까지는 못갈거 같네요.
내일이나 다음주 영화들은 아직 출력이 안되었는데, 가장 큰 문제는 한번 뚫린 제 계정에서 앞으로의 예매가 걱정되네요.

제 번호가 우연히 눌러서 나올수 있는 쉬운 번호라 앞으로가 걱정되네요.

저번에 익무에 다른 분이 발권기에서 전화번호만으로 티켓 조회가 된다는 글을 쓰셨길래,
(제가 건의한다고 뭐 한번에 바뀌겠냐마는) 고객센터에 건의를 한 번 했었어요.

타인이 실수나 고의로 티켓을 잘못 출력하는 경우가 생길 수 있으니,
기존처럼 생년월일+전화번호 조합으로 티켓을 조회할 수 있게 발권 설정을 변경하던가,
아니면 원하는 사람은 전화번호만으로도 티켓을 발권할 수 있게 하고, 해당 기능을 원하지 않는 사람은 전화번호만으로 발권하는 기능을 끌 수 있도록 설정을 추가해달라고 말이죠.
답변은, 말씀하신 대로 개선할 수 있도록 관련 부서에 꼭 전달하겠으나, 언제 보완이 될지는 모르겠으니 양해해달라고 다소 형식적인 답변이 왔습니다만,,,

혹시 다른 분들도 불편함이 예상되신다면, 발권 관련해서 보완이 필요할 것 같다고, 고객센터에 글 한 번씩 써주시면 좋을 것 같아요.
그러면 조금이라도 빨리, 뭔가 개선이 되지 않을까 생각해봅니다.


아무튼 키읔키읔 님의 경우도, 원만하게 해결 되길 기원합니다.