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부평 롯시 아트카드 잘 해결됏네요 😊😊

태태보라해찜 태태보라해찜
6928 24 42

루카 개봉날 관람하고 아트카드 받으러갔는데

아직 부평점은 택배사 지연으로 미입고됐다고 오면 연락준다고 

티켓에 이름이랑 연락처까지 적고 드렸는데

오늘 확인해버니까 소진됐다네요..

연락도 안왔는데 고객센터에 문의넣었는데 어떻게 답변올지 궁금하네요 

 

----------------------------------------------------------------

현장에 방문해주신 분들과 소통이 잘 안됐나보네요..

아직 미입고고 이후에 오신분들께는 저번주에 오신 분들 예약된 수량이 마감되어서 소진되었다고 말하신거래요 ..

순간 철렁했ㄴㅔ요

좀더 잘 알아보고 글쓸걸 그랬나봐요 괜히 물의일으킨거 같네요😅😅

그래도 걱정해주신분들 모두 감사드리고 남은 주말 편히 쉬세요 ~!~!

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profile image 1등
인수인계 안받은 직원이 따로 안빼놓고 다 증정을 한걸까요..
댓글
16:26
21.06.20.
profile image 3등

진짜 얼탱이 없네요;;

꼭 받으시길 😭

댓글
16:31
21.06.20.
profile image
참나;;;;;;; 내용 전달 따윈 없다. 인가요 ;;;
댓글
16:32
21.06.20.
에???? 글만 봐도 황당.. 잘 해결됐으면 좋겠네요ㅠ
댓글
16:34
21.06.20.
profile image

저도 이런적 있었어요.


너무 오랫동안 연락이 없어서 입고 여부랑 수량 체크 겸 직접 고객센터에 문의 넣었더니 소진이라는 안내 받았어요;;
그래서 당시에 미입고로 이름이랑 연락처 적고 왔다고 다시 문의 넣었더니 직원이 직접 전화로 누락된 거 같다고 죄송하다고 말씀하시더군요.
다행히도 다른 지점에 수량이 남아 있는 걸로 확인돼서 도착하면 다시 연락주시겠다고 하셨고 도착 이후에는 편한 시간 아무때나 방문해서 수령하면 된다고 해서 영화 티켓 보여드리고 이름이랑 휴대폰 번호 말한 뒤에 수령했던 기억이 나네요.

(저는 그게 '삼진그룹 영어토익반'이었어요)

 

댓글
16:37
21.06.20.
profile image
라온제나
이렇게 대처해주ㅓㅆ음 하는데 루카 아트카드가 전국적으로 소량 입고되서 불안하네요 ..
댓글
16:46
21.06.20.
profile image

당일 다른 익무님께서 고객센터 소진 답변 캡처까지 올려주셨어요
아마 소량이어서 소진된걸 다음 타임 근무자는 모르고 미입고라 한게 아닐까 싶네요
이번에 부평점 부천신중동역점 두 군데에서 똑같은 일이 있었습니다 ㅠㅜ
롯시가 롯시하네요 위추드립니다

 

참고로 부천점은 미입고인지 소진인지 의아한 도중

받아오신 분이 계셔서 소진이라는걸 알게됐어요 

아마 부평점도 동일하지 않을까 싶습니다 

부천점의 경우 미입고글 올라옴 - 현황 반영 - 고객센터 소진 안내 받음 - 현황 재반영 - 미입고 안내 현장에서 받음 - 나중에 지점에서 받은 익무님이 계셨음 형태였습니다

댓글
16:39
21.06.20.
profile image
애옹쓰
근데 제가 개봉날 3화차인가 4화차에 관람하고 전날에 혹시몰라 전 회차 몇명 예매했는지 확인했는데 한 회차당 10명도 예매안한지라... 아무리 소량이어도 30장이상은 입고되었을거 같은데 ㅜㅜ 30장도 입고가 안된걸까요..🥲🥲
댓글
16:50
21.06.20.
profile image
태태보라해찜
루카는 아니지만 다음부터 도입될거라 예상되는 롯시 시스템 보면 30장 미만 지점 있습니다
가능성 있어 보여요
https://extmovie.com/movietalk/66138445
댓글
16:52
21.06.20.
profile image
애옹쓰
확인해보니까 부평점은 100개미만으로 다른 지점보다 많이 입고되는거 같은데 루카는 몇개입고 되었을런지..
댓글
16:58
21.06.20.
profile image
태태보라해찜
Frozen2님이 말씀하신대로 인것 같기도 하네요.. 루카는 적은 수량 들어온게 맞는것 같아요 콰이어트 플레이스처럼요
지역 메이저지점인데 소진이 이렇게 빨리 되는걸 보면..
잘 풀려서 꼭 얻으시길 바랍니다
댓글
17:03
21.06.20.
profile image

헉ㅜㅡ 진짜 일처리 뭔지ㅜㅡ 저도 예전에 모 지점에서 미입고로 연락처 남겼더니, 몇시간후에 따로 챙겨뒀다며 다시한번 죄송하다고 문자까지 남겨주셨는데... 너무 다른 대처네요ㅜㅡ 

댓글
16:40
21.06.20.
profile image
천둥의호흡
루카 아트카드 이뻐서 개봉당일날 보러갓는데 이런 일이 ㅜㅜ
댓글
16:52
21.06.20.
profile image
ㅜㅜ본사통해서든 다른지점 잔여수량을 받으시든 꼭 해결보시길ㅠㅠㅠㅠ
댓글
태태보라해찜글쓴이 추천
16:57
21.06.20.
뭐 방금 씨집 욕하면서 차다리 롯시가 낫다고 했는데, 역시 오늘도 롯시가 롯시했군요...
위추드립니다...ㅠㅠ
댓글
태태보라해찜글쓴이 추천
17:01
21.06.20.
profile image

나중에 연락준다고 하면 믿으면 안됩니다. 저도 다른 지점에서 연락 2일 정도 안와서 직접 연락했더니 이미 당일?에 입고되었다며.. ^^;;

직접 따지시면 다른 지점에서라도 가져와서 받으실겁니다.

댓글
태태보라해찜글쓴이 추천
17:12
21.06.20.
빙티
삭제된 댓글입니다.
18:36
21.06.20.
profile image
아아.. 위추 드려요 ㅠ
고객센터 통해서라도 꼭 수령하시길 바랍니다 ㅠㅜ
댓글
태태보라해찜글쓴이 추천
17:12
21.06.20.
profile image

뭐 이런 황당한 경우가ㅠㅠ 꼭 받으시길..
매니저가 다른 지점 뛰어가서 꿔오기라도 해야죠.

댓글
태태보라해찜글쓴이 추천
17:40
21.06.20.
profile image
저도 지금 이러고 집에왔는데
불안불안하네요ㅜㅜ
댓글
태태보라해찜글쓴이 추천
18:04
21.06.20.
profile image
https://extmovie.com/movietalk/66206836 이 글 참고해보세요!! 미입고가 맞나봅니다!
댓글
태태보라해찜글쓴이 추천
18:39
21.06.20.
씨네인천
삭제된 댓글입니다.
18:40
21.06.20.
profile image
마블유니버스
아직 미입고고 나중애 오신 분들께는 이미 예약된 분들땜에 소진되었다고 말하신거래요.!.!! 그래서 소진이라고 뜬거 같아요
댓글
19:37
21.06.20.
profile image
이건 따져서 받아야되는 부분이죠 잘 해결되시길 바랍니다!
댓글
태태보라해찜글쓴이 추천
19:17
21.06.20.
profile image

헉 걸어서 갈정도로 가까운 동네지점인데 ㅠㅠ 이런적이 없었는데 이번에 배송 안되고 일이 터지네요 잘 해결되시길 바랍니다 

댓글
태태보라해찜글쓴이 추천
19:29
21.06.20.
profile image
프림로즈힐
저도 이번이 첨이라 당황했는데 피드백 온거 보고 잘 해결되었습니다 !!ㅎㅎ 아직 미입고고 추후에 오신 분들이랑 소통이 잘 안됐나봐요
댓글
19:39
21.06.20.
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