부평 롯시 아트카드 잘 해결됏네요 😊😊
루카 개봉날 관람하고 아트카드 받으러갔는데
아직 부평점은 택배사 지연으로 미입고됐다고 오면 연락준다고
티켓에 이름이랑 연락처까지 적고 드렸는데
오늘 확인해버니까 소진됐다네요..
연락도 안왔는데 고객센터에 문의넣었는데 어떻게 답변올지 궁금하네요
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현장에 방문해주신 분들과 소통이 잘 안됐나보네요..
아직 미입고고 이후에 오신분들께는 저번주에 오신 분들 예약된 수량이 마감되어서 소진되었다고 말하신거래요 ..
순간 철렁했ㄴㅔ요
좀더 잘 알아보고 글쓸걸 그랬나봐요 괜히 물의일으킨거 같네요😅😅
그래도 걱정해주신분들 모두 감사드리고 남은 주말 편히 쉬세요 ~!~!
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1등 
3등 저도 이런적 있었어요.
너무 오랫동안 연락이 없어서 입고 여부랑 수량 체크 겸 직접 고객센터에 문의 넣었더니 소진이라는 안내 받았어요;;
그래서 당시에 미입고로 이름이랑 연락처 적고 왔다고 다시 문의 넣었더니 직원이 직접 전화로 누락된 거 같다고 죄송하다고 말씀하시더군요.
다행히도 다른 지점에 수량이 남아 있는 걸로 확인돼서 도착하면 다시 연락주시겠다고 하셨고 도착 이후에는 편한 시간 아무때나 방문해서 수령하면 된다고 해서 영화 티켓 보여드리고 이름이랑 휴대폰 번호 말한 뒤에 수령했던 기억이 나네요.
(저는 그게 '삼진그룹 영어토익반'이었어요)
헉ㅜㅡ 진짜 일처리 뭔지ㅜㅡ 저도 예전에 모 지점에서 미입고로 연락처 남겼더니, 몇시간후에 따로 챙겨뒀다며 다시한번 죄송하다고 문자까지 남겨주셨는데... 너무 다른 대처네요ㅜㅡ
고객센터 통해서라도 꼭 수령하시길 바랍니다 ㅠㅜ
헉 걸어서 갈정도로 가까운 동네지점인데 ㅠㅠ 이런적이 없었는데 이번에 배송 안되고 일이 터지네요 잘 해결되시길 바랍니다
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