원더우먼 틴케이스 찌꺼기 .. 죄송하다고 하시네요
에스더만세
10957 49 14
일단 전에 무슨 일이 있었는지
모르시는 분들께는..
https://extmovie.com/movietalk/62176602
이런일이 있었고요
틴케이스를 사왔는데, 안에 팝콘찌꺼기가 있는...;;;;
고객센터에 1:1문의를 남겼는데
메박 센트럴 매니저님께
전화가 왔어요
죄송하다고 말씀하시고
반품받은 물품은 아닌것 같고
팝콘기계가 옆에 있는데 거기에서
튄거 같다고 하시네여
죄송하다고 반품해주신다고 해서
"괜찮아요.. 닦으니까 괜찮네요"하고 말씀드리니.
계속 죄송하다고 말씀하시고
다시 오면 원하시는 굿즈 주신다고 하셔서
요즘 극장도 어려운데
괜찮다고 안주셔도 된다고 말씀드렸더니
계속 미안하신지
괜찮다고 말씀드려도 계속 뭘 주시겠다고
왠지 이 사과 전화가 안끝날것 같아서;;
알겠습니다하고 말씀드렸어요;;
저는 제가 괜찮으면 될 줄 알았는데
영화관 관리자입장에서는
고객이 서운하면 좀 마음이 안놓이나봐요
괜찮다고 계속 말씀드려도
계속 사과하시네요 ;;;
죄송합니다 10번
괜찮습니다 10번은 한거 같아요;;
하여튼 먹던 팝콘이 아니고
튀어 들어간거라니 다행이고
비누칠해서 샤위기로 닦으니까
깨끗하네요
밤에 전화 올줄 몰랐는데
빠른사과
메박 칭찬합니다
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댓글 14
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1등
20:38
21.01.21.
2등 그래도 다행이네요
20:39
21.01.21.
3등 잘 해결되어 다행이네요!!
20:39
21.01.21.
굿즈들 보통 옆에 두니깐 튈수도 있었겠군요 오해 풀어서 다행입니다
20:41
21.01.21.
행복한뱀장어
관리자가 삭제한 댓글입니다.
20:42
21.01.21.
그래도 우려했던 상황은 아니라 다행이네요
21:01
21.01.21.
잘 응대해주셨네요! 잘 해결되어 다행입니다 ㅎㅎ
21:09
21.01.21.
앗 그랬었군요. 잘 처리되서 다행입니다
21:39
21.01.21.
그래도 잘 처리되서 다행이네요!!
21:46
21.01.21.
피드백 좋네요! 실수가 잘 해결되어 다행입니당
22:28
21.01.21.
잘 해결되어 다행입니다
22:31
21.01.21.
메박은 본사는 그지같은데 직원분들은 착하신거같아요 진짜...
01:28
21.01.22.
잘 풀려서 다행이네요ㅎㅎㅎ대처 칭찬할만 합니다! 좋은 분이시네요!!
14:31
21.01.22.
다행입니다^^
00:47
21.02.09.
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잘 처리되는 것 같아 다행입니다.