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원더우먼 틴케이스 찌꺼기 .. 죄송하다고 하시네요

사슴눈망울 사슴눈망울
10125 49 16

일단 전에 무슨 일이 있었는지 

모르시는 분들께는..

 

 

https://extmovie.com/movietalk/62176602

이런일이 있었고요

 

틴케이스를 사왔는데, 안에 팝콘찌꺼기가 있는...;;;;

 

 

고객센터에 1:1문의를 남겼는데

메박 센트럴 매니저님께

전화가 왔어요

 

 

죄송하다고 말씀하시고

반품받은 물품은 아닌것 같고

팝콘기계가 옆에 있는데 거기에서

튄거 같다고 하시네여

 

 

죄송하다고 반품해주신다고 해서

"괜찮아요.. 닦으니까 괜찮네요"하고 말씀드리니.

계속 죄송하다고 말씀하시고

 

다시 오면 원하시는 굿즈 주신다고 하셔서

요즘 극장도 어려운데

괜찮다고 안주셔도 된다고 말씀드렸더니

 

계속 미안하신지

괜찮다고 말씀드려도 계속 뭘 주시겠다고 

 

왠지 이 사과 전화가 안끝날것 같아서;;

알겠습니다하고 말씀드렸어요;;

 

저는 제가 괜찮으면 될 줄 알았는데

영화관 관리자입장에서는

고객이 서운하면 좀 마음이 안놓이나봐요

 

괜찮다고 계속 말씀드려도 

계속 사과하시네요 ;;;

 

죄송합니다 10번

괜찮습니다 10번은 한거 같아요;;

 

 

하여튼 먹던 팝콘이 아니고

튀어 들어간거라니 다행이고

비누칠해서 샤위기로 닦으니까

깨끗하네요

 

밤에 전화 올줄 몰랐는데

빠른사과

메박 칭찬합니다

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댓글 16

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굿즈들 보통 옆에 두니깐 튈수도 있었겠군요 오해 풀어서 다행입니다
댓글
20:41
21.01.21.
틴케이스야 또 사면 되니, 그냥 다른 굿즈 골라서 받으셔도 될거같아요. 그래야 그 분도 마음이 편해지실것 같습니다.
댓글
20:42
21.01.21.
profile image
앗 그랬었군요. 잘 처리되서 다행입니다
댓글
21:39
21.01.21.
profile image
오 그래도 빠른사과를 해서 좋네요 잘해결되셔서 다행입니다.ㅎㅎ
댓글
21:55
21.01.21.
profile image
피드백 좋네요! 실수가 잘 해결되어 다행입니당
댓글
22:28
21.01.21.
profile image
대응이 너무 좋네요! 사슴님 마음도 너무 좋으세요!
댓글
22:30
21.01.21.
메박은 본사는 그지같은데 직원분들은 착하신거같아요 진짜...
댓글
01:28
21.01.22.
profile image
잘 풀려서 다행이네요ㅎㅎㅎ대처 칭찬할만 합니다! 좋은 분이시네요!!
댓글
14:31
21.01.22.
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