CGV, RVIP 에서 VVIP 로 조기 승급 관련 문의에 대한 고객센터 답변입니다.

RVIP 에서 VVIP 로 되는건

3년 연속 유지 고객중 12,000 P 이상 달성 고객 

또는 1년간 유료 관람 횟수 상위 0.1% 고객

3년이란 시간을 기다리기 싫어서

내년에 빡세게 영화를 봐서 상위 0.1%를 목표로 하고 있습니다. 

그래서 '적립'에 대한 기준을 알고 싶어 고객센터에 문의한 내용을 답변 받아서 공유합니다.

RVIP 승급 후 1년간 유료 관람 횟수 상위 0.1% 달성해야 vvip 로 승급 된다고 봤습니다.

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이때 유료 관람 횟수 산정에 기존에 봤던 영화를 다시 봐도 포함되는건가요?

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예를 들어 탑건을 30번 봤다면 이게 30회로 카운팅 되는건지, 아니면 영화 1번으로 되는건지 궁금합니다.

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유료 관람 횟수 산정의 기준에 대해서 알고 싶습니다.

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또한 유료 관람의 정의가 '적립' 기준인지 궁금합니다.

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cgv 는 관람권으로 영화를 보면 미적립인데, 이럴 경우 유료 관람 횟수에 포함이 안되는건가요?

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안녕하십니까, 고객님.

CGV고객센터 입니다.

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VVIP 조기승급 관련하여 남겨주신 문의사항에 답변드립니다.

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관람횟수 기준은, 동일 영화를 관람하시더라도 다른 시간에 보신다면 2회로 인정됩니다.

다만, "같은 시간의 영화를" 1인씩 나누어 예매하시는 경우에 같은 상영회차를 관람하셨기에

1회로 인정되는 점 참고 부탁드리며 이 외 세부적인 기준은 추가 안내가 어려운 점

고객님의 너른 양해 부탁드립니다.

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더불어, 유료관람의 기준은 관람료 중 일부라도 유료결제하여 CJ ONE 포인트가

적립된다면 유료결제로 인정됩니다.

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영화관람권은 CJ ONE 포인트가 적립되지 않는 부분으로,

영화 예매 시 오로지 영화관람권을 통한 결제내역은 유료관람에 해당되지 않습니다.

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다만, 영화예매 시 일부는 관람권으로 결제하며 나머지 일부는 신용카드 등 유료결제를 통해

CJ ONE 포인트가 적립된 경우 유료관람에 해당되는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

CGV고객센터 올림

기준을 알았으니 내년에는 VVIP 조기 승급을 위해 열심히 달려보겠습니다.