롯데시네마 007 무비싸다구 결제오류 보상 관련 문자 왔어요
스타라이트
3508 7 14
(안내)롯데시네마
[Web발신]
(안내)롯데시네마
안녕하십니까. 롯데시네마입니다.
9월 16(목) 진행한
<007 노 타임 투 다이> 무비싸다구
이벤트참여가 원활하지 않았던 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
무비싸다구 이벤트 접속 시 접속자 수가 많아 결제시스템에서
문제가 발생하였으며 이로인해 이벤트 참여가 원활하지않게 되었습니다.
향후 무비싸다구 행사에 문제가 없도록 신속히 조치하겠으며
금번 이벤트 진행과정이 원활하지 못한 점, 다시 한번 사과드립니다.
해당 문자를 수신하신 고객님 대상으로 24일(금)까지 별도 보상을
제공할 예정입니다.
해당 안내는 <007 노 타임 투 다이> 무비싸다구 이벤트 참여 시
결제문제가 발생된 고객을 대상으로 발송된 안내이므로 수신동의와
상관없이 발송되었습니다.
감사합니다.
본 문자는 안내를 위해 발송된 문자이므로 수신동의와 상관없이 발송되었습니다.
문의전화 1544-8855
추천인 7
댓글 14
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정치,종교 관련 언급 절대 금지입니다
상대방의 의견에 반박, 비아냥, 조롱 금지입니다
영화는 개인의 취향이니, 상대방의 취향을 존중하세요
자세한 익무 규칙은 여길 클릭하세요
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1등
롯데시네마가 이런부분은 제일 좋네요.
16:05
21.09.17.
로켓맨
보상 관련으로는 생각도 안했는데... 롯시가 문제 생긴 다음에 후처리는 잘 해주네요
16:06
21.09.17.
2등
대처 깔끔하네요.
16:06
21.09.17.
3등
중복이에요.
16:06
21.09.17.
결제 오류 끝에 결국 결제 못한 고객들 대상으로 문자주는걸까요? 저도 결제 문제땜에 계속 재시도하다가 결국 결제하긴했는데 문자가 안오는거보니 궁금하네요
16:08
21.09.17.
CINEPHILE.
혹시 어떤 결제수단으로 시도하셨나요? 저는 네이버페이 엘페이 신용카드 다 해봤거든요
16:10
21.09.17.
스타라이트
저는 엘페이로 한우물만 팠어요 ㅋㅋㅋ
16:23
21.09.17.
될때까지 계속해서 결국 결제한 사람은 제외라는건가요?
16:11
21.09.17.
cgv로 이미 예매했다궁~ ㅎㅎ
재작년엔 롯시 vip였는데 이젠 cgv를 더 자주 가네요
재작년엔 롯시 vip였는데 이젠 cgv를 더 자주 가네요
16:12
21.09.17.
허궁 전 안오던데 ㅋ
16:13
21.09.17.
영원
관리자가 삭제한 댓글입니다.
16:15
21.09.17.
이번 오류는 대상자 기준이 애매해보이네요...
16:15
21.09.17.
4천원에 한 사람도 준다는 얘기인가요?
16:15
21.09.17.
기준이 뭘까요 전 지난주부터 증상이있었지만 이번 007은 한번에 성공했는데
16:28
21.09.17.
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