(해결) 씨지비 현장발권한 영화표 현장취소하려고 하는데 발권티켓이 꼭 필요할까요?
안녕하비
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아무생각없이 나와가지고 안가지고 왔는데 발권티켓이 꼭 필요할까요?ㅠㅠㅠ 고객센터 전화해봤는데 상담사 연결이 안되가지고 물어볼 곳이 없어서 죄송해요ㅠㅠ
추천인 1
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맹린이
댓글 7
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1등 전직 미소지기 출신입니당 현장발권하신 경우 cj 포인트 적립하셨다면 기록 조회를 통해서 환불받으실 수 있고 적립 안하셨다면 어려울 수 있습니다 ... 직원의 재량이라 최대한 환불 가능하도록 도와줄 것 같긴 한데요
13:43
20.08.13.
마짱
제가 페이코로 결제해서 적립이 안된것 같은데 한번 여쭤보고 안되면 집 가서 다시 찾아봐야겠네요ㅠㅠㅠ 감사합니다ㅠㅠ
13:46
20.08.13.
마짱
다행히 스마트영수증을 받아놨었어서 무사히 환불받았습니다! 도움 주셔서 감사해요!!
14:32
20.08.13.
2등 현장발권이면 모바일에 내역도 없을텐데 직원이 취소할 방법이 없죠...ㅠㅠ
오 윗댓보고 저도 알아갑니다~ 적립내역이 있군요 ㅎㅎ
13:43
20.08.13.
발자국
ㅠㅠㅠ 현장에 가봐야 확실히 알 수 있을 것 같네요ㅠㅠ
13:47
20.08.13.
발자국
네 실제로 근무하다보면 티켓을 분실하는 고객분들이 종종 계셔서 ㅎㅎ 적립도 안하신 경우 좌석 번호라도 기억하고 계시면 좀 더 수월하긴 합니다만 티켓 재출력이 아닌 환불을 도와드린 적은 없어서 정확히는 모르겠네요 ㅠ
13:49
20.08.13.
마짱
다행히 스마트영수증에 내역이 떠가지고 좌석번호는 아는데 한번 여쭤봐야겠어요!! 댓글 주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
14:05
20.08.13.
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