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메가박스 정뚝떨… (고객센터의 거짓말)

김유즈 김유즈
4275 10 10

일전에

 

 https://extmovie.com/movietalk/68334932

 

라는 글을 올렸었죠.

상영관 내 딤머등 켜진 채로 상영한 건입니다.

 

이것과 관련해 고객센터에 불만을 남겼더니

9AE151A0-FEA3-4F62-BF70-1D25F9BB7D4B.jpeg.jpg

 

위와 같이

"스크린의 빛이 딤머등의 표면에 반사된 것이다. CCTV 보니 켜진적 없었다"

라고 합니다.

 

그럼 제가 찍은 암전때 사진은 뭘까요..? 

 

정말정말 정이 떨어지네요. 어떻게 극장이 거짓말을 할 수가 있죠..? 

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댓글 10

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profile image 1등
??? 증거도 있는데 대놓고 저런 답변은 뒷감당 생각 없으신걸려나요..? 본사에 문의 넣어야 할 거 같아요
댓글
김유즈글쓴이 추천
19:46
21.09.17.
profile image
김유즈 작성자
DBadvocate
그냥 어이가 없지 뭐에요.. 앱에 문의 남겨도 본사가아니라 지점에서 계속 처리하지 않나요?
댓글
21:52
21.09.17.
profile image
저건 확실히 등 안끄고 메박 측 실수가 맞은 것 같은데요.. 저런 식으로 책임 회피하는 건 사과가 아니죠
댓글
20:10
21.09.17.
profile image

저게 현장 관리 하는 사람과 현장에는 나오지도 않고 사무실에서만 일하는 사람이 따로 있어서 저래요. 그리고 현장에서의 저런 실수에 대한 컴플레인이 사무실로 들어온걸 현장으로 확인차 다시 물어보면 모르겠거니 하고 사무실에다가 실수를 거짓 발언을 경우도 있을 거구요.

댓글
20:13
21.09.17.
profile image
아이고오... 신규지점인데 벌써부터 이런 회피식 대처를...ㅜㅜ
씨집은 글쓸때 첨부이미지 붙일수 있어서 전 이럴땐 빼박증거 보여주며 신고합니다.
사진보니 스크린 빛 반사는 개뿔...
댓글
03:46
21.09.18.
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