[SV이벤트 참여]전설의(?)용산 IMAX덩케르크 영사 사고
나꼬
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2017년 7월 29일
리뉴얼 된 용산CGV
마침 덩케르크 IMAX 예매하느라
며칠동안 새벽에 광클릭하다가
겨우 자리를 잡았어요
첫 아이맥스 여권도 발급받고
기대에 부풀었는데...
시작 직후 음향이 안나오는 사고가 발생했어요
직원이 사과하고 다시 재개하다
계속 음향이 안나와 상영중지되고
관객들이 거세게 항의하니깐
그제서야 점장이 나와서 대처했어요
예전 아바타 상영사고 보상사례를
찾아낸 관객이 있어서
좌석당 일반예매권4장/아이맥스 관람권1장씩
보상받고
1주일뒤 예약했던 동일좌석에서 재관람했네요
인당 교통비 2만원씩 보상했구요
환불처리 하느라 약3시간여 소요되어
진이 다빠졌었어요 ㅠㅠㅠ
그날은 마가 끼었었는지
V BUSTERS도 고장나서 체험못하고
식당 웨이팅도 길었고...
용산 재오픈한지 얼마 안되어서 직원들이
많이 미숙했었어요
매점에서 산 핫도그 차가워서 데워달라니
전자레인지 위치를 몰라 허둥댔었고...
영사 사고후 대처가 미숙했었지만
적절한 보상과
늦게까지 재관람 안내 전화 등
책임감있는 응대에 감사했어요
언젠가
코로나 시국이 지나가고
예전처럼 활기찬 극장가가 되기를 바래봅니다
추천인 13
댓글 5
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1등
20:51
21.07.20.
2등
삭제요망
삭제된 댓글입니다.
21:04
21.07.20.
3등
전 용아맥 엔드게임 마지막날 마지막회차(새벽1시)때 내내 나방이 같이 상영되었는데 보상따윈 1도 없던...ㅜㅜ
손가락 튕기는 순간 하얀 화면의 큼지막한 나방그림자를 잊을수가 없어요. ㅜㅜ
21:04
21.07.20.
와 보상이 아주 좋았네요. 근데 지금은 왜 그러는건지..
21:20
21.07.20.
ㅋ.. 역대급 보상이군요. 환불/재관람/예매권/보상금까지... ㄷㄷ
09:41
21.07.21.
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