뽑은적이 없는데 티켓이 이미 출력되었다네요?
샘림
왕십리 4DX인데요, 뽑은적 없는 티켓이 출력된걸로 표시됩니다. 이건 전산오류일까요? 아님 누군가가 대충 때려맞춘 번호로 티켓을 출력한걸까요?
당장 수요일 상영회차인데 제가 일부러 왕십리까지 찾아가서 사정을 이야기하고 티켓을 뽑든지 취소를 하든지 해야할까요? 그냥 인터넷에서 고객센터에 이야기하면 화욜까지 처리가 될까요?
이런 경우는 처음이라 당황스럽네요;;;
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1등 네, 말씀해주신대로 전화를 해봐야겠네요ㅠㅠ
저도 비슷한 사례가 있었는데...조금 있어보니까 다시 발권안한 모바일티켓으로 돌아오길래 십년감수한적이 있어요ㅜㅜ
이유는 아직도 모르겠어요ㅜㅜ
혹시 그런 경우가 아닌가 싶기도 합니다만...
그래도 문의해보시는게 좋을거 같아요
전산 오류일수도 있는거군요~ 왕십리 4DX 피해자분들 또 안계실런지
.
전산오류겠죠? 신속하게 처리되기를..^^
전에 저 압구정서 표 출력하는데 숫자 잘못 눌러 남의표가 출력되었어요. 매표소 가져다주었어요. 예매대행 받은 영화도 있고 뭐 그표로 입장 그자리에 앉아 있어봐야 표 주인이 와서 비키라고 할테니...
매표소가서 영화표 재출력해달라고 하시면되는데...
혹 잘못 출력된표로 예매 취소해버린다면 영화 못보고 오실수도 있으니 CGV는 타지점 영화표 출력 취소 예매가능하니 아무지점에가서 취소 재예매하시는게 안전하시겠네요. 단 자리 홀딩해달라고 신신당부하시고...
아.. 그렇게 되는 경우도 있군요~ 생각보다 예매번호 시스템이 허술한가보네요ㅠㅠ
표출력때 잘못입력 잘하는데 그후론 다시는 그런일 없어요^^
2~3년전에 딱 한번...
로또처럼 아주 드물겁니다^^
전산오류같은데요
단순오류이길 바랍니다. 단순오류여도 황당하지만요^^;
그런적 2번 있었습니다. 나는 발권 안했는데 CGV모바일은 지류로 티켓 출력 됐다고 나오더군요.
미소지기한테 사정 말해서 겨우 영화관에 들어간 적 있습니다.
어떤때는 예를들면 0045ㅡ2018ㅡ0423ㅡ976 번호를 10번 이상 해더 발권이 안된적도 있습니다. 매표소 가서 겨우 발권한 적이 있고요.
2번이나 경험이 있으시군요. 영화시간 임박해서 알았으면 어땠을지 끔찍하네요.
가끔씩 그런 경우가 제보되던데.. 고객센터가 확실한 해결책 같아요
고객센터에서 친절하게 해결해주셨어요.^^
맙소사... 일련 번호를 정확히 알아야 가능한 일일텐데;;
이런 일이 발생하기도 한다고 하네요;;ㄷㄷ
일단 고객센터 문의하시는 게 좋겠네요 두 가지 경우인데 하나는 전산오류고 나머지는 다른 분이 잘못 눌러서 출력한 경우죠ㅠ 근데 당일 티켓이 아니라 전자일 확률이 높을 것 같아요
고객센터에 여쭈어보니 그 이유를 밝혀주진 않고 요청한대로 깔끔하게 취소해주셨어요. 별걸 다 겪어봅니다~
저도 그런일이 잇어서 평택서 왕십리 현장가서 취소햇네요ㅠㅜ
헐.. 현장까지 가셔서..ㅠㅠ 전 고객센터 전화로 해결되었습니다!
와 이런 경우도 있네요...
그러게요~ 처음이에요...
철렁하시겠네요ㅠㅠ 내일 날밝는대로 고객센터 문의해보세요!ㅜ
네~ 오늘밤 잘 마무리 되었어요!
빨리 해결되길바랍니다
해결되었습니다. 감사해요~
전산 오류 이시길 ㄷㄷ 이런 경우도 있군요;;
깜짝 놀랐어요 정말;;
속히 문의해 보세요.
이제서야 문의했는데 잘 해결되었어요^^
고객센터로 전화해봤자 거기서 해줄 수 있는 일은 거의 없을 거구요. 보통이런 경우 다른 고객이 티판기에서 예매번호를 잘못 입력해서 남의 티켓을 뽑았을 확률이 높습니다. 왜냐면 실제로 그런 사례들을 제가 요즘 보고있거든요.. 취소 후 재예매하시려면 현장 매표소 가보시는 게 낫습니다.
재예매까지는 아니고 취소만 필요한터라 다행히 고객센터 전화선에서 잘 마무리되었습니다~ 감사합니다^^
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인터넷은 자칫 늦을수도 있을것 같은데 내일 일단 전화로 문의해보시는게..?