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조커 오리지널 티켓 직원 실수

imk1278
9554 24 44

조커 개봉일에 보고 티켓을 받으려니 직원분이 유료 관람만 수령 가능하다 하셨는데

 

다른 분 글 읽어보다가 포인트 관람도 오리지널 티켓 수령이 가능하다는걸 알았네요.

 

급히 문의 글 남겼는데 1시간도 안되서 전화오더니 실수 인정하고 바로 방문하면 수령할 수 있게 조치 취해준다고 하네요.

 

응대도 적절하고 요번 겨울왕국 이벤트 보니까 메가박스에 애착이 더 생기네요 ㅎㅎ.

 

다른 분들도 이런일 있을때 바로 문의하면 빠른 조치 해주니까 망설이지 말고 문의하세요~

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profile image 1등
실수를 해도 어떻게 대처하느냐가 중요하죠.
좋은 대처에요.🤗
18:09
19.11.22.
imk1278 작성자
선호
그쵸 ㅎㅎ.... 모 영화관은 이렇게 안할수도 있는데..
18:24
19.11.22.
profile image 3등
다행입니다! 메가박스는 항상 깔끔한 대처가 아주 만족스럽네요!
18:23
19.11.22.
imk1278 작성자
이마루
그니까요~ 기분이 좋아지는 대응이에요
18:27
19.11.22.
profile image

예전에 예스24로 예매한 소공녀 아티스트 뱃지 당장 포인트 적립이 안되있다고 절대 못준다고 했던 CGV압구정 여직원이 생각나네요..메박은 이렇게 바로 조치해주는군요.

18:28
19.11.22.
imk1278 작성자
인생은아름다워
그런일이 있었나요? 고객을 너무 기만하네요 요즘도 글코
18:30
19.11.22.
SelFish
관리자가 삭제한 댓글입니다.
18:29
19.11.22.
profile image
메박은 영화관람표에 멤버십 내역만 확인되면 무료 관람두 다 줍니다
이래서 씨지*보단 100배 낫죠
18:32
19.11.22.
imk1278 작성자
Grapejuice
그니까요 ㅎㅎ 원래 고객센터는 이래야 되는데 말이죠
18:43
19.11.22.
진짜 친절하시네요. 메박 요새 너무 마음에 들어요.
18:34
19.11.22.
imk1278 작성자
이예에
생각보다 되게~ 친절하셔서 놀랐어요 ㅎㅎ 다른 분들이 안좋은 경험담 많아서 저도 그럴줄 알았네요
18:48
19.11.22.
profile image
와 씨집같으면 불편함 드려서 죄송합니다 하고 끝날것 같은데
메박 호감이네요 ^^
18:35
19.11.22.
메박이 씨집 보다는 분명 대응이 빠르죠. 그런데 성수점 겪고나니 그것도 케바케 느낌이기도 해요.
18:37
19.11.22.
imk1278 작성자
비엔나커피
확실히 모든 메박이나 cgv가 그런건 아니죠~ 말씀대로 케바케이긴 한거같아요
18:41
19.11.22.
profile image
좋네요 씨모모는 유료로 봐야만 아티스트배지 주고 하던데
..
18:43
19.11.22.
profile image
조커아직 있다는게 신기하네요...저는보고도못받았는데ㅋㅋㅋ
20:38
19.11.22.
imk1278 작성자
우디알린
그러게요.. 소진되었다고 듣긴 했는데 비상용으로 좀 빼둔게 있나봐요
00:05
19.11.23.
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