비상선언 스페셜 아트카드 수령기간 관련 질문입니다....?
Radiant
1223 6 13
오늘 가족계정으로 당첨된 굿즈를 대리수령 가능한지 지점에 문의하러 갔다가....
힘들다는 얘기를 듣고는 왔는데 ㅠㅠ
거기서 8/7까지만 오면 받을 수 있다고 하는 얘기를 듣고 "오....?' 이러고 돌아왔습니다
당연히 필마와는 다르게 아카는 당일 수령만 가능한 걸로 알았는데
당첨문자 내역을보니
수령일 : <비상선언> 관람일(이벤트 대상 기간 : 8/3 ~ 8/7)
- 당일티켓을 제시해주셔야 하므로 꼭 예매하신 티켓 날짜를 확인해주세요 !
라고 되어있습니다
근데 애초에 이벤트 진행 당시에 이벤트대상은 CGV와 마찬가지로 8/3~8/5 예매한 고객에 한해서만 적용된다고 했거든요.
문자의 8/7이 오타일 가능성도 있긴 한데.... ㅠ
지점에서 직접들은 안내를 믿고 영화예매일을 지나서 수령하도 가도 될런지... 고민이 됩니다
혹시 수령기한 8/7에 대해서 문의하신 분이 계실까요?
추천인 6
댓글 13
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1등
00:38
22.08.03.
붱웡
넹 기존 이벤트 페이지도 그렇고 당첨자 발표 페이지에도 저런데
정작 문자는 8/7까지인데 당일티켓을 제시해야 한다고 그러고...
그래놓고는 지점 안내는 다른 날 와도 된다고 그러고....
뭐가 뭔지 ㅠㅠ
정작 문자는 8/7까지인데 당일티켓을 제시해야 한다고 그러고...
그래놓고는 지점 안내는 다른 날 와도 된다고 그러고....
뭐가 뭔지 ㅠㅠ
00:45
22.08.03.
Radiant
지점 안내가 이상하네요,, 고객센터에 문의하는 게 좋을 것 같아요 😭😭
00:47
22.08.03.
2등
제가 문의 했을 때 답변은 당시 예매 내역을 토대로 관람 후 당일 수령이 가능하다 이렇게 와서 답변이 되게 애매했어요...
00:42
22.08.03.
몽몰
이 내용은 당일 수령 원칙이 맞다는거 같긴 하네요
00:45
22.08.03.
3등
여기까지
관리자가 삭제한 댓글입니다.
00:44
22.08.03.
여기까지
이벤트 당첨된 본인이 당일에 못오면 다음날에 와서 받아도 된다고 그러더군요 ;;
00:45
22.08.03.
여기까지
관리자가 삭제한 댓글입니다.
00:46
22.08.03.
AprilJuneCalendar
삭제된 댓글입니다.
00:49
22.08.03.
아, 가족 대리수령도 안 되나요?! 문자나 공지에 cgv처럼 본인 인증한다고 신분증 지참 얘기도 없었고, 당일 티켓과 문자를 함께 보여줘야만 수령 가능하다는데 이 얘기는 대리수령도 가능하다는 얘기 아니었을까요... 흐음, 이러면 가족 꺼는 취소해야하나 ㅠㅠ
01:08
22.08.03.
붑법이
아 정확하게는 가족대리수령이 안된다기 보나는 1인 1개 수령원칙이 맞겠네요
근데 문자를 확인 한다고 해서... 롯시 발송번호가 아닌거 까지 확인할란지 모르겠습니다
근데 문자를 확인 한다고 해서... 롯시 발송번호가 아닌거 까지 확인할란지 모르겠습니다
01:22
22.08.03.
Radiant
아, 그러게요 1인 1개 수령이 원칙이라고는 하네요... 그렇다고 혼자서 며칠동안 오는 것도, 안 될 것 같고 고민입니다 정말...
01:32
22.08.03.
제가 본문에 약간 오해가 있게 썼네요
정확하게는 제가 가족 계정까지 해서 총 5장 응모를 했는데, 롯시의 경우 응모인원 미달로 전부 당첨이 되었는데
예매한 영화 상영 종료시간에는 2명만 방문이 가능해서 나머지 3명의 것도 수령이 가능한지 문의했었습니다. 그러니 문자를 확인해야하는데 문자 내용 중에 당첨자의 아이디 또는 이름을 명시한 내용이 없다보니... (그런게 있었으면 문자내역 캡쳐로라도 가능했을텐데...)
그래서 직원의 답변은 다른 3장은 8/7까지만 와서 받으면 된다...였습니다
내일 아침에 지점 방문 가능하면 한번 더 문의해보고
안되면 나머지 3장은 취소하려고 생각 중입니다ㅠ
정확하게는 제가 가족 계정까지 해서 총 5장 응모를 했는데, 롯시의 경우 응모인원 미달로 전부 당첨이 되었는데
예매한 영화 상영 종료시간에는 2명만 방문이 가능해서 나머지 3명의 것도 수령이 가능한지 문의했었습니다. 그러니 문자를 확인해야하는데 문자 내용 중에 당첨자의 아이디 또는 이름을 명시한 내용이 없다보니... (그런게 있었으면 문자내역 캡쳐로라도 가능했을텐데...)
그래서 직원의 답변은 다른 3장은 8/7까지만 와서 받으면 된다...였습니다
내일 아침에 지점 방문 가능하면 한번 더 문의해보고
안되면 나머지 3장은 취소하려고 생각 중입니다ㅠ
01:27
22.08.03.
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이벤트 공지엔 이렇게 돼있네요,, 오타이지 않을까요 그걸 오타내다니 이상하기도 하네요,,