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<에무시네마> 그 이후.. 어제 관계자 분과 통화했습니다.. ( + 추가 정보 댓글 작성했습니다.

로드무비 로드무비
4829 48 13

20220116_195337.jpg

(얼마전 에무시네마 찾아가 러브레터 관람하구.. 포스터 극장 로비 테이블 에서 찍은 사진..)

 

 

어제..

 

<러브레터> 보러 에무시네마 극장 찾아가니.. 이메일로 접수 하세요?!! 

https://extmovie.com/movietalk/72852748 

 

라는 포스팅글을 남겼었는데요..

 

많은 분들의 댓글 잘 읽었습니다.

 

아무래도 그동안 에무시네마 관의 불편한 좌석 구조 환경 및 직원의 태도 등등 해서 문제점이 쌓이고 쌓여.. 수면위로 결국 떠오르게 된 것이지요.

 

다만...

 

솔직히 에무시네마 관련 글 포스팅 후 저도 시네필 입장으로서.. 마음이 편치는 않더군요.. ㅠㅠ 😭 

 

예술/독립 영화관이 어찌됫든 피해가고..

결국 그로 인해 관객이 찾아가지 않는다?! 

 

저는 그점을 알면서도.. 

 

내가 욕 먹느니 총대 매자?! 라는 각오로 글 적은거구요..

 

평소 아트하우스 예술/독립 영화관을 선호하고 찾아가서 보는 입장이라, 제가 바보가 아닌 이상 특정 영화관을 이렇게 비난하지는 절대 않습니다.. 

 

다만..

 

이번 일을 통해 저도 좀 속상하던 찬라에.. 

 

에무시네마 직원 (프라이버시 상 구체적인 직원의 정보는 밝히지 않겠습니다) 분이 쪽지 및 연락이 왔고 긴 통화를 주고 받았습니다.

 

서로 간의 통화의 내용은..

 

로드무비 님의 글 읽고 에무시네마 입장에서는..

 

너무나 죄송하고 .. 특히나  2관 D5열 좌석의 문제 및 당시 응대했던 직원의 태도에 깊은 사과를 대신 전하며, 오랫동안 사실 고민했던 극장의 전반적인 구조 환경 및 기술적인 문제를 공감하며 개선해 나가겠다.  라고 답변 들었습니다.

 

그리고 TMI로 여러가지 이야기를 주고 받았지만.. 

이건 사적인 문제라 언급을 자제 할려 합니다.

 

그리고 언제까지가 될지는 모르겠지만 제가 문제 제기한 2관 D5열은 우선은 예매 금지로 놓고 , 테스트 및 검증이후에 관객분들에게 피해가 안가게 다시 구조적인 개선 및  테스트 이후 좌석 오픈 을 다시 하겠다라고 약속 받았습니다.

 

전 시네필의 입장으로서 절대 특정 극장 홍보 및 광고 안합니다. 

 

혹시나 이전 저의 에무시네마  포스팅 글 이후 궁금해 하실분들과, 에무시네마 의 앞으로의 방향성에 대해서 조금이나마 궁금하셨을 분들께 정보 보탬이 됬으면 합니다.

 

 

 

로드무비 로드무비
17 Lv. 26647/29160P

Life is movie..

https://www.instagram.com/moon_memories

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profile image 1등
그래도 나름 원만히 해결이 됐군요ㅠㅠ 얼른 좌석이 개선되길 바랍니다ㅜㅜ
댓글
로드무비글쓴이 추천
01:26
22.01.22.
profile image 2등
와 몰랐는데 그런 일이 있었군요... 직원 대처 진짜 화나는데요..? 어떻게 저렇게 딸랑 이메일로 접수하라는 말만 하죠,,,ㅎ
고생 많으셨습니다.. ㅠㅠㅠ
댓글
로드무비글쓴이 추천
01:34
22.01.22.
profile image 3등
여태 사람 많을 때는 안가봐서 그런 문제점이 있는지는 몰랐어요 가도 a나 b열에만 앉기도 하고..
그리고 솔직히 거기는 카페 직원분들만 친절한..ㅎㅎ..
댓글
로드무비글쓴이 추천
01:49
22.01.22.

첨부하신 링크 글과 댓글 읽어보니 D5번 좌석만의 문제가 아닌 것 같은데... 상영관 전체적으로 구조적 문제가 있는 거 같네요 현장직원분 대처도 충격적이고... 잘 해결돼서 관객들 피해가 더이상 없으면 좋겠네요

댓글
로드무비글쓴이 추천
02:12
22.01.22.

모기업 (...) 사계절 출판사쪽에 찔러야 바로 해결될듯 하네요

댓글
로드무비글쓴이 추천
02:20
22.01.22.
profile image

에무시네마 얼마전 오랜만에 방문했었는데 왠지 제가 갔을 때 그 직원분일 것 같군요. 원래 불친절한 곳은 아니었는데 저도 좀 이상하다 생각은 했습니다..
여기는 아무리 예술영화관이라지만 사실 시설 자체가 많이 미흡한 것 같아요. 양 관 둘 다 a열 아니면 못보겠는 구조라..

예전에는 가면 거의 대관각이었는데 요새 굿즈 증정으로 소문난 탓인지 사람들 북적거리더라고요. 관심이 많아진만큼 시설과 서비스가 좋게 개선됐으면 좋겠네요.

댓글
로드무비글쓴이 추천
02:21
22.01.22.
profile image
고생 많으셨습니다.
에무시네마갈 때마다 느낀 부분이었는데, 대신 이야기 해주셔서 감사합니다.
댓글
로드무비글쓴이 추천
02:29
22.01.22.
profile image

제가 그래서 왠만하면 맨 뒷쪽에서 봅니다.

키가 큰 편이 아닌데도 불구하고 뒷사람 시야를 가리게 되다보니 허리를 굽히면서 보는데 이 자세가 썩 편하지 않다보니 좀 힘들죠.😔

댓글
로드무비글쓴이 추천
02:52
22.01.22.
profile image
저도 어제 에무시네마 가봐서 어떤게 문제인지 알겠더라고요 ㅠㅠ 그런데 저렇게 모니터링 후 개선하겠다 말해주셔서 다행이네요.
댓글
로드무비글쓴이 추천
07:53
22.01.22.
profile image
와 단차로 인한 시야가림이 아니고 저렇게 보이는건 처음 보네요. ㅠㅠ
댓글
11:01
22.01.22.
profile image
여자 직원분이 신입이여서 아직 잘 모르는 것 같네요...
댓글
로드무비글쓴이 추천
13:23
22.01.22.
profile image
에무시네마는 정식 개관 전부터 극장 운영에 적합한 시설, 환경인지에 대한 의문과 회의감이 많았던 곳이라...그래도 워낙 극장 측에서 독립예술영화관 운영에 대한 의지와 열정이 굳건해서 응원해주는 입장이지만, 아쉬운 건 아쉬운거죠.
댓글
로드무비글쓴이 추천
13:29
22.01.22.
profile image

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20211207_123438.jpg

20211207_124002.jpg사진은 홍상수 감독 <도망친 여자> 영화 중 에무시네마 극장이 나온 장면들..

 

본인은 이 영화를 개봉당시 여러번 관람하면서 깊은 감명을 받았는데, 그래서 인지 에무시네마 에 더욱더 큰 관심을 가지게 되었네요. 

 

 

..... ;

 

 

 

(' ' .   모든 댓글 잘 읽었습니다!

 

제가 다시 한번 정리해서 댓글 달아봅니다.

 

제가 포스팅 한대로 어제 에무시네마 직원분과 긴 통화를 하면서도 느꼈지만.. 

 

직원 분께서도 저 뿐만 아니라, 많은 익무 회원 시네필 분들의 지적 사항에 대해 많은 부분을 공감하시더라구요.

 

단순 영화만 관람하는 곳이 아닌..

특별한 추억과 감수성을 간직 할수 있는 에무시네마 복합문화공간 이다 보니.. 많은 분들이 더 그래서 그 동안의 좌석 문제 뿐만 아니라, 직원의 태도등 여러가지로의 아쉬움이 수면 위로 이번일을 통해 드러난거 같기도 합니다.

 

모든걸 한번에 당장 바꾸기는 어렵겠지요.

 

자본이 투입되어 단차 문제등 해서 상영관 전체 리뉴얼이 되면 가장 BEST 이긴한데..  당장 그렇게 시행은 어려운걸 통화하면서도 서로가 공감했구요. 

 

다만 이번 일을 통해 에무시네마를 찾는 관객분들께 더욱더 신경써서 고민하고, 상영관 문제 등 해서 개선해 나가겠다고 애기를 들었구요.

 

또한 이렇게 공론화 된 부분에 있어서 더 깊은 책임을 가지고 있다는 애기도 듣게 되면서, 긴 통화 내내 진솔한 이야기를 주고 받을수 있었습니다.

 

되려..  전화위복이 되어, 이번일을 통해  에무시네마가 개선되고 더 발전될거라고 저는 생각합니다. 

 

혹여나 홍보 절대 아니니!!!  오해 없으시길 바랍니다 ^^;

 

 

댓글
16:50
22.01.22.
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