이번 CGV 넷플 상영작 이벤트 전 망했네요.
SuGiHaRa
4683 3 6
패키지 사면 포인트 적립안되고 한개라도 사용하면 나머지 환불이 안되네요.아...
6개를 전부 포인트 적립을 해야 되는 예매권 지급이 되는 이벤트 였네요.
그것도 모르고 멋 모르고 6개짜리 패키지를 구매해서 이미 하나를 쓴 상태라 이러지도 저러지도 못하는 상태가 됐네요.
아침에 고객센터 연락해 볼 계획인데 하... 답답하네요.
SuGiHaRa
추천인 3
-
맹린이
댓글 6
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정치,종교 관련 언급 절대 금지입니다
상대방의 의견에 반박, 비아냥, 조롱 금지입니다
영화는 개인의 취향이니, 상대방의 취향을 존중하세요
자세한 익무 규칙은 여길 클릭하세요
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1등
05:56
21.10.26.
2등
저랑 똑같으시네요 ㅠㅠ
08:42
21.10.26.
BHmovie
아...ㅠㅅㅜ
08:44
21.10.26.
3등
bhee
삭제된 댓글입니다.
08:42
21.10.26.
저도 그래서 문의 남겨보니까
//
안녕하십니까, 고객님.
CGV 고객센터 입니다.
미리미리미티드 기프트콘 이용에 대해 말씀 남겨주신 사항에 답변 드립니다.
해당 상품은 할인 제공되는 패키지 상품으로,
구매 및 사용 시 별도 포인트가 적립되지 않습니다.
판매 페이지를 통해 사전 고지 해 드렸던 부분임을 말씀 드립니다.
환불진행은 가능하나, 현재 6매의 패키지 중 일부 사용한 사항에
100% 금액으로 부분환불은 불가합니다.
기프트콘의 유효기간 만료 이후, 남은 매수에 대해 90% 금액으로
계좌환급 환불 제공이 가능한 점 안내 드립니다.
차후 직접 취소하실 수 있는 경로를 안내드리오니 참고하시어 이용 부탁드립니다.
//
이렇게 왔습니다 90프로 금액으로 환불 가능한가봐요
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안녕하십니까, 고객님.
CGV 고객센터 입니다.
미리미리미티드 기프트콘 이용에 대해 말씀 남겨주신 사항에 답변 드립니다.
해당 상품은 할인 제공되는 패키지 상품으로,
구매 및 사용 시 별도 포인트가 적립되지 않습니다.
판매 페이지를 통해 사전 고지 해 드렸던 부분임을 말씀 드립니다.
환불진행은 가능하나, 현재 6매의 패키지 중 일부 사용한 사항에
100% 금액으로 부분환불은 불가합니다.
기프트콘의 유효기간 만료 이후, 남은 매수에 대해 90% 금액으로
계좌환급 환불 제공이 가능한 점 안내 드립니다.
차후 직접 취소하실 수 있는 경로를 안내드리오니 참고하시어 이용 부탁드립니다.
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이렇게 왔습니다 90프로 금액으로 환불 가능한가봐요
15:50
21.10.26.
전 통화를 했는데 '기프트콘의 유효기간 만료 이후, 남은 매수에 대해 90% 금액으로
계좌환급 환불 제공이 가능'도 안된다고 하더군요.
뭐가 뭔지 당황스럽네요.ㅡㅡ;;
계좌환급 환불 제공이 가능'도 안된다고 하더군요.
뭐가 뭔지 당황스럽네요.ㅡㅡ;;
15:54
21.10.26.
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"님의 댓글"
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전 박스가 탐나서 처음부터 뱃지 패키지로 시작했네요..,
잘 해결되시길 바랄게요!