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영화관 알바생인데...

나무젓가락
8485 58 39

제가 ot교육 받을 때 상영관 청소에 대해서 들은 바로는

 

영화끝나기 2분전에 입장문으로 들어가서 대기하다가 영화가 끝나고 상영관 조명 켜지면 후다닥 달려가서 퇴장구 열어줍니다

그리고 퇴장구 밖에서 대기하면서 관람객들이 버리는 쓰레기 정리하다가 관람객들이 전부 나오면 들어가서 청소하는 거였습니다

절대...절대 엔딩크레딧 도중이라도 착석해 계시는 관람객들에게 눈치주면 안된다고 배웠습니다

 

'너희들이 좋아하는 마블영화 엔딩크레딧을 생각해라

엔딩크레딧도 영화의 일부분이다. 보고있는데 누군가 방해하면 거슬리지 않겠냐' 라고 하시더라구요

 

엔딩크레딧을 관람하는 관람객이 있으면 앞에서 멀뚱멀뚱 대기하지말고 잠시 다른일을 하다가 영화가 완전히 끝나고 관람객이 모두 나오면 그때부터 들어가서 청소하라고 하셨어요  

 

그래서 저는 쿠키영상이 있는 영화거나 엔딩크레딧을 보시는 관객이 있으면 퇴장문을 열어두고 잠시 매점에서 일하거나 주변 화장실이나 로비 정리를 10분정도 합니다(나중에 해야할 일이니 시간쪼개서 미리하면 좋습니다ㅎㅎ)

그리고 엔딩크레딧이 끝날 때쯤에 청소하러 갑니다

 

개인영화관이 아닌 3사영화관이면 이정도 교육은 신입 때 기본적으로 받을텐데...

서비스업종인 만큼 고객들의 불편함을 최소화 해야하는데 잠깐 기다리기 귀찮아서 그러면...참

제가 그 상황에 관객이였다면 정말 화날거 같아요😡

 

 

 

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댓글 39

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profile image 2등
그게 맞는거고 원칙인데.. 유도리라는 구실로 자기 편의를 앞세워 일하는 사람들도 많죠..
댓글
글쓴이 추천
15:10
21.09.28.
형8
다른 일도 아니고..고객을 상대하는 일인데 안타깝네요ㅠ
댓글
15:11
21.09.28.
profile image

어느업종이나 마찬가지겠지만
일이 힘들어서그런가
가끔 직원들 언동보면
별거아닌것에
주인장행세? 갑질행세? 하는 이상한 직원들있던데
예민한손님 잘못걸리면
바로 싸움납니다...

댓글
글쓴이 추천
15:14
21.09.28.
profile image
부츄
뭔가 그렇게 했을 때 고분고분해지는 사람들 보고 희열느끼거나 일이 편해지는 걸 느끼거나 해서 그럴거에요ㅋㅋㅋ 그러다가 부츄님 말씀처럼 예민하신 분 걸리면 와장창 깨지는거죠 ㅋㅋㅋㅋ
댓글
15:36
21.09.28.
profile image
역시 이게 정상이었군요. 감사합니다. 자칫 섣부른 일반화가 될뻔 했네요.
댓글
글쓴이 추천
15:15
21.09.28.
쓰니분 같은 마음을 가진 알바생 분들만 있었으면 좋겠어요.. 저도 cgv 전직 미소지기인데 뭔가 공감되네요 ㅎㅎ
댓글
글쓴이 추천
15:19
21.09.28.
profile image

어떻든 이런 소소한 배려가 담긴 마음을 가진 분(들)을 생각해 크레딧 관람 후

나가면서 가벼운 감사의 인사 드려야 겠네요 :)

댓글
글쓴이 추천
15:22
21.09.28.
profile image

저도 영화관에서 일한 적이 있는데
엔딩크레딧이 올라가는 동안 입구쪽에서 절대로
기웃거리지 말라고 교육 받았고 마블처럼
쿠키까지 있는 건 아예 다른 업무 하다가
끝날 때쯔음에 다시 들어와서 청소하고 합니다.

댓글
글쓴이 추천
15:31
21.09.28.
profile image
올 초에 영화끝나고 크레딧 올라갈 때 가까이 와서 이 영화는 따로 쿠키영상이 없습니다아아아 라고 말한 직원분 생각나네요 ㅋㅋㅋㅋ
관객 배려에 고생하십니다. 감사합니다 ^
댓글
글쓴이 추천
15:38
21.09.28.
profile image
관객 입장에서 생각하는게 참 중요하죠~!
앞으로의 근무 응원해요^^
댓글
글쓴이 추천
15:41
21.09.28.
profile image

전 3사 중 한 곳에서 그런 일이 있었네요 ㅎㅎ; 젊은 여자분인걸 봐서는 외주업체 청소하시는 분은 아니고 직원이신거 같더라고요. 관객이 얼마 없긴 했는데 관객 분들 다 나가셨고, 제가 하필 마지막에 남은 상태여서 크레딧 볼 용기가 안 나더라고요. ㅠㅠ 저는 상영관마다 지침이 달라서 여기는 크레딧 도중에 청소를 하나보다 싶었고, 그 분이 청소하시면서 점차 제 좌석 쪽으로 오셨고 눈이 묘하게 마주쳐서 ㅠㅠ 그냥.. 나왔어여 ㅋㅋ... 나무젓가락님이 그런 마음을 가져주셔서 제가 다 고맙네요 ㅎㅎ

댓글
글쓴이 추천
15:45
21.09.28.
profile image
근무하시는 동안 즐겁게 행복하게 일하시기를 바라겠습니다 ㅎㅎ
댓글
글쓴이 추천
15:51
21.09.28.

말씀하신 글들이 정석이네요 ㅠ.ㅠ

댓글
글쓴이 추천
15:53
21.09.28.
Matryoshka
삭제된 댓글입니다.
16:01
21.09.28.
profile image

아... 원래 교육내용은 그렇군요. 관객들이 다들 엔딩크레딧 안보고 나가셔서 마지막까지 혼자 남아있기 눈치 보였어요ㅠ 쿠키영상 없다고 옆에 와서 말하시는 직원도 있었고 제가 나갈 때까지 입구에서 안을 들여다봤다 나갔다 하시는 직원도 있었고 제가 있든 말든 청소하시는 직원도 있었어서 제 행동이 엄청 민폐되는 것 같아서 소심해졌었는데ㅠ

다른 직원분들도 나무젓가락님과 같으면 얼마나 좋을까요ㅠ 그마음 변치마시길요♥

댓글
글쓴이 추천
16:04
21.09.28.
profile image
글을읽으니 글 작성자분께서 본인일을 좋아하시고 열정적으로 임하시는게 느껴지네요ㅎㅎ 덕분에 많은분들이 편안하고 만족스러운 관람이 되었을꺼예요ㅣ
댓글
글쓴이 추천
17:06
21.09.28.
개인영화관 여럿 다니는데 그쪽 더 철저해서 크레딧 끝날 때까지 불도 안 켜더라구요..
댓글
19:39
21.09.28.
profile image
크... 알바 분이 말씀하신 부분들 백번 맞습니다.
엔딩 크레딧 정말 중요한 부분이라 꼭 볼 수 밖에 없거든요.
영화관 크루 분들이 관람자 입장으로서 바꿔 생각해보면 좋겠습니다!
댓글
08:05
21.09.29.
profile image
행동, 그 사람이 아는만큼 보이는거 같네요..
엔딩크레딧에 쿠키영상이 있는지 모른다면.. 그리고 그게 뭘 의미하는지 모른다면 그럴수 있지 않을까 생각되네요...
그냥 일괄적으로 쿠키영상이 있던 없던 청소는 불켜지고 하는걸로 교육이 되면 되지 않을까요...
댓글
15:04
21.09.29.
profile image
보통 한 상영관에서 영화가 끝나면 몇 분 뒤에 다시 상영하나요? 그때그때 다르려나요
댓글
16:05
21.09.29.
profile image
크레딧 기다려주시는 분들 너무 감사하더라구요 저는 제가 괜히 눈치보여서 쿠키없을경우 어느정도 보다가 크레딧 보면서 내려가요 천...천...히...
쿠키 있을 경우엔 불도 안켜주는 상영관들도 있었는데 그럴때가 제일 좋은 경우였어요!
댓글
16:15
21.09.29.
옳으신 말씀입니다. 역시 이것이 기본이군요.
(기본 교육에 다들 들어가는 내용 아닐까 했는데 맞네요^-^) 감사합니다.
댓글
16:37
21.09.29.
profile image
저는 눈치주든가 말든가 무조건. 엔딩 크레딧 끝나면 나가는데
댓글
22:44
21.09.29.
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