[해결] <타락천사> 스틸북 기스 관련 질문
윈터솔져
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오늘 신나게 알라딘에서 픽업해서 뜯어보니 스틸북 기스가 있네요..ㅠ
두번째 사진 기스는 만지면 두 흠집이 느껴집니다.
이 정도 기스라면 노바에 교환 요청해도 될까요? 아니면 그냥 넘어가시나요? 지난 화양연화, 해피투게더에선 문제가 없었는데 타락천사에서 걸리네요..
또 스틸북 기스로 교환 요청해보셨던 분들은 노바미디어에 직접 교환 요청하셨나요, 아니면 알라딘, 예사 등에 접수하셨나요?
추천인 4
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옥수수쨩 -
연어의화신
댓글 8
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1등
13:24
21.08.20.
golgo
답변 감사합니다!
13:25
21.08.20.
2등
알라딘 또는 YES24에서 구매하셨으면 구매처 문의하시면 됩니다.
13:26
21.08.20.
3등 전 기스가 어딨는지 잘 안보여요
13:31
21.08.20.
옥수수쨩
삭제된 댓글입니다.
13:35
21.08.20.
옥수수쨩
조언 감사합니다! 동그라미 표시해서 교환 문의하려구요ㅎ
13:43
21.08.20.
제가 보기에 저건 기스보단 칠까짐 이네요. 부분 교환은 안될테고, 보통 전체 교환으로 진행 됩니다. 교환 물량 없으면 반품만 가능 하구요. 제작사가 노바니까 판매처 교환 물량 없으시에, 제작사에서 스틸북만 빌송해 줄 수도 있겠습니다.
15:37
21.08.20.
노에시스
맞아요! 교환 요청 했는데 전체 교환으로 진행해주신다고 하더라구요.
16:25
21.08.20.
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구입처 통해서 교환 신청 하셔야 할 거예요.