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고객센터도 공지 확인조차 안하고 답하네요

북회귀선 북회귀선
2178 2 4

https://extmovie.com/movietalk/66978469

고객센터 문의한 원인의 글입니다

Capture+_2021-07-22-22-24-14.png.jpg

지들이 공지한 내용이구요

링크처럼 저도 cj깁카로 결제한게 원인같은데...

 

답변이.....공지를 안읽었던가 해석이 문제가 있네요

Capture+_2021-07-22-22-24-32.png.jpg

포토플레이는 모두 유료결제를 했는데 지들이 올린 공지는 어디다두고 어쩌라는건지 답답합니다

북회귀선 북회귀선
28 Lv. 88329/100000P

현실은 xxx일지라도...

영화만큼은 svip vvip 플래,,상위0.1퍼를 목표로

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추천인 2

  • 솔로
    솔로

  • 맹린이

댓글 4

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1등
포인트로 결제했는데도 서프 티켓 나왔습니다
제작 가능 매수 다 사용하지 않으셨으면, 티켓 회수 후 환불 받고 새로 제작하는 게 제일 좋은 방법 같습니다
당일 출력 지점에 문의해 보셨나요?
댓글
북회귀선글쓴이 추천
22:44
21.07.22.
profile image
노에시스
1장만 시험삼아 출력한거라 아직 다른건 출력을 안해서 취소재결제 하면 되고 기존 출력포토는 말씀처럼의 방법도 있긴 하겠네요
다만 이 생각은 못했고 이미 어제의 일인데다 오늘 답변 온 게 어처구니가 없어서 시시비비 가려볼까합니다 😡
댓글
22:49
21.07.22.
북회귀선

시시비비 가리기엔 시간이 부족하지 않으시겠어요? 25일 까지 이벤트 기간인 걸로 알고 있는데요... 일단  다른 티켓은 재결제 출력 후, 처음 티켓은 환불 받으시면 될 것 같네요 여하튼 잘 해결되길 바래요

댓글
22:53
21.07.22.
profile image
노에시스
그 내용도 경고해두긴 했습니다
조언 감사합니다
댓글
22:56
21.07.22.
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