캐시트럭아이맥스보신분 필름마크 받으셨어나요?
얼마전 아이맥스로 캐시트럭봤는데 그립톡 소진이고 포스터랑 엽서 받았는데 필름 마크 안주길래 왜안주냐고 물었더니 일반관봐야지 주는거라하더라고요;;;;;;;분명 익무에서 다른 그립톡 필름마크 아맥포스터 엽서 까지 받으셨던 사진을 본것같은데 그래서 익무사진 찾아보고 확인해보니 다 받으신것같아서 다른직원한테 필름 마크 못받았다고하더니 표 코드찍고 그제서야 주시더라고요?;;;;
그래서 뭔가 맞는건지 좀 찝찝해서 다들 어때셨는지 궁금하네요
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받으시는 게 맞습니다!!!
간혹 일반관과 특별관 나눠서 지급하는 경우 있지만, 그땐 분명히 일반관이라고 명시해둡니다!
요건 걍 관람고객이에요!
http://m.cgv.co.kr/WebApp/EventNotiV4/EventDetailGeneralUnited.aspx?seq=32402&mCode=001&iPage=1&v=000635
직원들이 잘 모르는 경우 많아요ㅠㅠ 항상 내 밥그릇은 알아서 챙겨야 하는 굿즈 수령... 가끔 엉뚱한 거 주실 때, 세트 잘못 주는 경우도 많아요ㅠㅠ
그러게요.
그런 어이없는 경우 간혹 있더라구요. 직원이 손님보다 몰라서 오히려 손님이 알려줘야 하는 경우요. 티켓 값도 올렸으면 그에 맞는 상황 캐치도 제때제때 똑바로 했으면 좋겠어요.
왜 직원이 제멋대로 지급규정을 해석하는거죠
아맥이랑 필름마크 둘다 지급한 경우가 이번이 처음이 아닐텐데 지금까지 전부 아맥관람객한테는 필름마크를 안줬다는 뜻일까요
직원분이 잘못 아신듯...
당황해가지도 이거 필름 마크랑 엽서 다 주셔야하는데요 하니까 옆에 미소지기에게 묻더니 찍는 거 도 다시 두번씩 추가하면서 제대로 지급해주시더라구요
그럴 땐 그냥 폰으로 이벤트 페이지 열어서 보여주면 됩니다. 그런 조건 없다고...
특별관 관람한 경우는 아니지만 저도 비슷한 경우 있었는데 굿즈 중복증정 안된다고 골라서 가져가라길래 고객센터 전화해서 문의했더니 해당지점으로 연락해서 정정고지했다고 다시 받으러 가면 주실거래서 가서 받아왔었어요 자기들이 잘못 알았다고 너무 죄송하다고 사과하시더라구요 그런거 보면 잘 모르는 직원들도 많은 거 같아요
제가 개봉일에 아이맥스 한번으로 다 받았죠