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cgv 앱 오류?

그냥그냥
1017 1 13

영등포 키오스크에서 내일 구로 영화를 예매했는데 앱에서는 영등포 내일 해당 영화로 모바일 티켓을 주네요,,,? 이런경우엔 어떻게 해야하는지,,,😞

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추천인 1

  • 박찬식이
    박찬식이

댓글 13

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profile image 1등
예메번호 앞 4자리가 0010이라면 구로 맞는데 아닌면 영등포인 거 같아요.
댓글
18:41
21.05.14.
profile image
그냥그냥
판매번호랑 예매번호 달라요, PC웹사이트 마이CGV에서 확인하시면 더 정확한 거 같은데요. 하지만 키오스크에서 예매하신데 지류티켓이 맞으면 문제 없어요.
댓글
글쓴이 추천
21:33
21.05.14.
profile image 2등
두 지점 상영 시간이 다를 텐데 그럴 수가 있나요?
혹시 키오스크 누르는 과정에서 착각하신게 아닐까요.
댓글
19:15
21.05.14.
Nobita
모바일 티켓이 극장하고 좌석정보는 영등포로 되어있고 시간이랑 관은 또 구로로 되어있는걸 보니 오류같아서요ㅜㅜ
댓글
19:25
21.05.14.
profile image 3등

예매번호 앞 4자리가 지점번호에요.
영등포는 0059, 구로는 0010
혹시 자동으로 영등포로 설정되어있는데 착각한게 아닐런지? 

댓글
19:16
21.05.14.
profile image
그냥그냥
지류랑 모바일앱에 예매번호 앞 4자리가 0059(영등포)인지 0010(구로)인지 확인해보시고
잘못된거면 홈피(pc모드) 고객센터에
지류사진찍은거랑 앱스크린샷캡쳐 첨부해서
긴급이라고 글을 남겨서 문의하시고 (근데 주말이라 빠르게 처리가 불가능할듯...)
안되면 당일 현장가서 취소,재예매해보시길...
댓글
19:41
21.05.14.
그냥그냥
삭제된 댓글입니다.
20:23
21.05.14.
그냥그냥
삭제된 댓글입니다.
20:24
21.05.14.
Nashira
네 내일 현장가서 해봐야겠어요ㅜ 감사합니다~~~
댓글
20:24
21.05.14.
그냥그냥
삭제된 댓글입니다.
19:28
21.05.14.
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