cgv 앱 오류?
그냥그냥
1166 1 11
영등포 키오스크에서 내일 구로 영화를 예매했는데 앱에서는 영등포 내일 해당 영화로 모바일 티켓을 주네요,,,? 이런경우엔 어떻게 해야하는지,,,😞
추천인 1
댓글 11
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1등
예메번호 앞 4자리가 0010이라면 구로 맞는데 아닌면 영등포인 거 같아요.
18:41
21.05.14.
NoEntries
판매번호인가요,,?
18:47
21.05.14.
그냥그냥
판매번호랑 예매번호 달라요, PC웹사이트 마이CGV에서 확인하시면 더 정확한 거 같은데요. 하지만 키오스크에서 예매하신데 지류티켓이 맞으면 문제 없어요.
21:33
21.05.14.
2등 예매번호 앞 4자리가 지점번호에요.
영등포는 0059, 구로는 0010
혹시 자동으로 영등포로 설정되어있는데 착각한게 아닐런지?
19:16
21.05.14.
Nashira
지류티켓은 구로라고 나왔어서요ㅜㅜㅜ😥
19:30
21.05.14.
그냥그냥
지류랑 모바일앱에 예매번호 앞 4자리가 0059(영등포)인지 0010(구로)인지 확인해보시고
잘못된거면 홈피(pc모드) 고객센터에
지류사진찍은거랑 앱스크린샷캡쳐 첨부해서
긴급이라고 글을 남겨서 문의하시고 (근데 주말이라 빠르게 처리가 불가능할듯...)
안되면 당일 현장가서 취소,재예매해보시길...
잘못된거면 홈피(pc모드) 고객센터에
지류사진찍은거랑 앱스크린샷캡쳐 첨부해서
긴급이라고 글을 남겨서 문의하시고 (근데 주말이라 빠르게 처리가 불가능할듯...)
안되면 당일 현장가서 취소,재예매해보시길...
19:41
21.05.14.
그냥그냥
삭제된 댓글입니다.
20:23
21.05.14.
그냥그냥
삭제된 댓글입니다.
20:24
21.05.14.
Nashira
네 내일 현장가서 해봐야겠어요ㅜ 감사합니다~~~
20:24
21.05.14.
3등
그냥그냥
삭제된 댓글입니다.
19:28
21.05.14.
키오스크랑 모바일이랑 연동이 되는 군요 신기신기
19:44
21.05.14.
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