롯시 월타 아트카드가 결국..

많이 찾는 지점은 굿즈 현황판 있었으면 좋겠습니다. 귀찮은 부분이 많아도 직원과 고객 서로 피곤하지 않을거라 생각합니다 . 현황판 자체가 없다보니 말이 여기저기 다르게 나오는거 같기도 합니다. 현황판이 있으면 수량과 지급시기를 서로가 확인할 수 있어서 편하다고 생각합니다. 타영화관이 현황판만드는데는 이유가 있다고 생각합니다 

지점에서 굿즈관리가 잘 안되면 직원들끼리 오락가락하고 지급방식도 제각각인지 모르겠습니다. 고객불편이 아직까지 많은 부분이라 고객만족도 1위도 끝날거 같습니다. 개선을 하지 못하면 다음에도 비슷한일이 발생 안되란 법이 없는거 같습니다. 그때도 매번 같은 방식으로 소량이라고 반복하는 일이 생긴다면 신뢰하기 어렵습니다. 다시 찾는 영화관을 만드는 건 영화관 노력이 있어야 가능한 부분이라 생각합니다 

오늘 롯시 월타 직원들 굉장히 힘든 하루 보낼 것 같네요.... ^^;;;

고객입장에서는 굉장히 화나는 일이긴 하지만......

대면 서비스직을 수행해야하는 사람 입장으로는 안쓰럽기도 하고......

메인지점인데 현황판만있어도 종을거같은데
개선 됬으면 좋겠네요..

없다고하면 그냥 곱게 좀 가면 안돼요? 따질거면 고객센터 말고 다른거 준비하셔서 따지세요. 도대체 누가 고객센터 핑계대면서 억지부리나 했더니..
그분들은 그럴수록 관련 서비스 줄어들고 최소 앞으로 고객센터 안내 본인들 때문에 못받을수도 있겠다라는 생각은 하고 따지는건지?
막상 특전재고안내 안한다고 하면 제일 아쉬워할 사람들일것같은데ㅋㅋㅋㅋ 그럼 또 따질 사람들