cgv는 1대1 문의가 안되는거 맞을까요??
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cgv는 메가박스처럼 1대1문의가 안되는게 맞을까요?? 고객센터 전화번호는 있는것같은데 개인적으로 굿즈 소진 여부 확인한다고 전화하기에는 애매한것같아서요.. 지점으로 연결되는것도 아닐것같구 메가박스처럼 각 지점별로 문의넣을수있음 좋을텐데요
cgv 몇몇특별관아님 웬만하면 안가려고하는데 일처리하는거나 상영관 관리 가격 인상 등등 맘에안드는게 한둘이아닌것같아요..ㅋㅋㅋ...
추천인 2
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알랑발랑
댓글 4
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1등
굿즈 문의해도 안 알려줘요~
12:52
21.03.24.
용산요정호냐냐
아 그런가요?? 딱히 놀랍지는않네요ㅋㅋㅋ 굿즈문의는 예시든건데 유독 cgv가 소소한? 문의넣기 애매하다는 느낌이 들어서 여쭤봤어요!
13:03
21.03.24.
2등 1:1 문의는 없는건 아니고 PC홈페이지를 통해서만 가능해요.
모든 문의는 일단 고객센터에서 처리합니다.
특정 지점과 관련된 문의는 지점을 지정하는게 좋긴하구요.
불만의 경우도 지점을 지정하는게 좋습니다.
(처리는 고객센터에서 하더라도 관련한 내용은 지점쪽의 패널티식으로 적용되어서요...)
내용에 따라 고객센터에서 지점과 직접 컨텍해서 답을 주거나 하기도하구요, 뭔가 좀 중요하다 싶은건은 지점에서 직접 연락 주는경우도 있습니다.
12:59
21.03.24.
Ren_l
헉그렇군요 자세히 알려주셔서 감사합니다!
13:03
21.03.24.
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