극장 전직/현직 직원(혹은 알바)분들에게 묻습니다.

진짜 답답... 자기가 하는 일을 그렇게 모른다니... 굿즈가 창고에 있다며 찾아야 한다는 경우도 있어여

전직 미소지기입니당
1.맞아요 !! 교대할때 잠깐 브리핑타임있어요
이벤트나 공지사항 다알려주세욥!
2.보관하는곳 따로 있어욤
3.거의 바이져님들 아님 선임 미소지기분들이
재고파악 하십니다

이거는 바이저님 잘못인 듯...바이저님들, 아르바이트분들 이벤트 숙지 챙겨주세요...가뜩이나 요즘 이벤트, 특전 이런 거 많찮아요...

요즘 인력자체를 쥐어짜서 운영할거니 전달마저도 안하는거겠죠
전 차라리 모른다고 하면 화는 안나는데 멋대로 공지해석해서 x소리 우기는게 짜증나서 감정소모 합니다

솔까 영화사와 극장에서 이벤트의 거품을 좀 줄일 필요는 있어요...
극장 직원들의 본업무는 관람객들이 쾌적한 영화 관람할 수 있도록 안내하고 소통하고 서비스하는 것인데
극장이 점점 기념품 가게 혹은 다이소가 되어가는 느낌입니다ㅎㅎ

일하는 곳마다 다 다르지만 전직 미소지기로서 제가 일한 곳은

1 교대할 때마다 조회합니당 여기서 보통 특전 할인 언급하고요 그 전에 미리 공지 올려주면서 숙지하고 오라고 하고요 저는 익무를 자주 들어오니까 익무나 아님 씨지브이 사이트에서 미리 미리 확인해서 조회 때 언급 없으면 걍 손들고 왜 언급 안하냐고 우리 사이트 안하냐고 걍 말해요 ㅋㅋㅋ (제가 제일 오래 일했어서 걍 눈치 안보고 말합니다 ㅋㅋㅋ)

2 보관하는 곳 따로 있지만 저희 사이트 같은 경우는 매표 기준으로는 저희는 매표에 최대한 다 비치하고 바로 뒤에 사무실 있어서 나머지는 사무실에서 바로 가지고 올 수 있는 형태였고 매점은 일정 수량 두고 수시로 체크해서 좀 없다 싶으면 무전해서 저는 한가할 떄 받아와서 채워넣습니다 !! 이거 안하는 애들도 많고..해라..해라...해도 안하면 그냥 짜증나서 제가 매번 하곤 했어요 ㅋㅋㅋㅋ 그래야 없을 때 막 당황하지 않으니까여...

3 재고파악 다 합니다!! 제가 자주 했었는데 (정말 그냥 굿즈 미리 보고 싶어서 항상 제가 했던..ㅎㅎ..) 하고 보통은 굿즈 특전 이런거는 선재 올 때 퀵으로 오는 경우도 많아서 보통 현장에서 일하는 미지들이 많이 받고 그거 받으면 작성을 해야하거든요 뭐를 몇개 언제 받았다 이런거..그거 쓰고 직원분들한테 넘긴 다음에 이벤트 날짜 때 비치합니다!! 무조건 재고수량 파악해요..

저는 영화도 좋아하고..여기서 영화관 이런 소통 문제에 대해서 불만글도 많이 보니까 최대한 피해 주기 싫어서 수시로 체크하고 체크하고..또 체크하고..이러는데 일하면서 저처럼 병적으로 체크에 집착하는 애는 없어서 ㅋㅋㅋㅋㅋ 전 손님이랑 싸우는게 너무 싫어서 ㅠㅠㅠ 이런 문제로 ㅠㅠ 솔직히 말해서 좀만 관심 가지면 모를 수 없어요...지급 방식에 대해서는 막 체계적으로 안나오면 직원 마다 말이 갈려서 조금 헷갈릴 수 있을 수 있지만..그거 제외하고는...아예 모르면 진짜..그거는 오바예요 ㅠㅠ

알바나 직원이 자기일 관심없어서 제대로 숙지 안 하는 경우도 있을거고 인력은 줄여놓고 남은 인력으로 쥐어짜면서 관객 끌겠다고 증정행사 여러개 하면서 업무가 많아지면 관리자들도 관리하는게 힘들어지니 그만큼 실수들도 더 나올 수 밖에 없다는 생각도 드네요.