cgv 캐롤 야광엽서 1종 중복 받으신 분
복어
1903 3 8
수요일 캐롤 관람 후 2매 예매했지만 파란색 1종으로 2개 받았어요.
당시 직원분께 1매면 랜덤이해하지만 2매일때 1종으로 받는게 처음이라 교환요청드렸지만 거절하셨구요.
당일 바로 고객센터 글 남겼는데 1주일 이내 방문시 교환해주시겠다고 하셔서 방금 교환해왔습니다!
혹시 1종으로 받으신 분들은 참고하세요 ㅜㅜ
앞으로는 고객센터에서 이렇게 대응한다고 말하고 당일 바로 교환해봐야겠어요ㅜㅜ
추천인 3
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Lindenbaum
댓글 8
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1등
혹시 오리점이셨나요? 저도 두자리 예매해서 1종씩 주시면 안되냐고 여쭤봤는데 단호하게 랜덤이라 안된다 하시길래 그냥 왔거든요ㅠㅠ
12:03
21.01.29.
therese
아니요! 저는 지방이에요 ㅜㅜ 고객센터 문의하시면 교환가능하다는 답변 받으실 수 있을거에요! 소진되기전에 가보세요 ㅜㅜ
14:32
21.01.29.
2등 소울 필름 받을 때 같은 거 주셔서 바꿔달랬더니 안된대서 여러번 간청하니 바꿔주던데 극장이 바쁘지도 않던데 좀 서운했네요
12:06
21.01.29.
Lindenbaum
그죠 ㅜㅜ 2종이면 충분히 맞춰주실 수 있다고 생각하는데... 엄청 서운하더라구요 ㅜㅜ
14:33
21.01.29.
3등
그거 따로 주는게 그렇게 힘든가 봅니다 참나
12:55
21.01.29.
포코
맞아요! 이벤트에 오는 관객의 마음을 하나도 못하는 직원이라니.. 답답했어요 ㅜㅜ
14:33
21.01.29.
소웅 필름마크 경우는 바꿔달랬더니 아 찾아볼게요~ 2종이죠? 그러시면서 찾아서 바꿔주시던데.. 직원케바케인가보군요....
13:49
21.01.29.
일마레보니
네! 센스있게 2종 챙겨주시는 분도 계신데, 이번엔 유독 단호하게 랜덤이라고 1종만 2개 주시는 분들도 많다고 하더라구요.. 애초에 직원의 센스에 맞춰서 바뀔수있다는것 자체가 완벽한 랜덤은 아닌데, 그럴거면 좀 유연성있게 대처해주시면 좋을텐데 많이 아쉬웠어요
14:34
21.01.29.
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