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크로플
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유일무이
댓글 56
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정치,종교 관련 언급 절대 금지입니다
상대방의 의견에 반박, 비아냥, 조롱 금지입니다
영화는 개인의 취향이니, 상대방의 취향을 존중하세요
자세한 익무 규칙은 여길 클릭하세요
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1등
22:03
21.01.21.
유일무이
지난 3주간 VIP쿠폰이랑 반값할인 헌혈관람권 서프라이즈쿠폰 같은것 소진하면서 잘 받아왔는데 뭐 "소진되었다"도 아니고 엉뚱한 말을 들으니 이건 뭔가 싶더라구요
마스크 더블수거는 뜻밖의 이득이었습니다 ㅋㅋㅋ
마스크 더블수거는 뜻밖의 이득이었습니다 ㅋㅋㅋ
22:08
21.01.21.
2등
윈터1314
관리자가 삭제한 댓글입니다.
22:03
21.01.21.
윈터1314
저 지금까지 CGV에서 10세트 넘게 받으면서 전부 아트하우스 평일 무료쿠폰이나 관람권 사용했거든요ㅠ 황당했습니다
22:08
21.01.21.
3등 쿠폰이 많아서 여태까지 꽁짜표로만 받았...는데 ㅠㅠ 직원이 잘 모르셨나봐요..
22:04
21.01.21.
나이비
잘 몰랐다기엔 이상한게, 1주전에 아트하우스 무료쿠폰 2매 사용할땐 같은직원이 티켓에 "증정" 표기하고 수령했었거든요
22:10
21.01.21.
Again
관리자가 삭제한 댓글입니다.
22:04
21.01.21.
Again
저처럼 영화관 자주 다니시는 분들은 이미 몇번 받아봤기에 무사히 수령하시겠지만, 몇주 몇달만에 한번씩 영화관람하는 대다수의 관객은 이벤트같은거 잘 모르니까요 ㅠ
22:11
21.01.21.
미소지기 아니고 사원증 차고있는 바이저/매니저가 그랬다구요...?허허 참..간혹 막 입사한 신입사원들은 그런 실수를 하곤 하는데 요샌 신입 채용이 없어서 신입사원일리도 없고 막 들어온 신입 미소지기들도 아는 기본중에 기본을..
22:05
21.01.21.
닉네임짓기귀찮
직원들이 더 모르고, 일도 더 못해요.ㅡㅡ
22:07
21.01.21.
닉네임짓기귀찮
일반 미소지기였습니다~! 직원이라고 적는게 익숙해서 본문엔 그렇게 표기했습니다만 오해가 생길수도 있겠군요 ㅠ
22:12
21.01.21.
?? 아 저 내일 가는데 걱정되네요 .. ㅋㅋㅋ
22:07
21.01.21.
은쌈
혹시나 유료관람 운운하면, 이벤트페이지 보여드리면서 그런얘기 없었다고 말씀드리는게 나을것 같아요
원칙적으론 유료 무료 상관없이 좌석당 1세트 수령 가능한게 맞습니다.
원칙적으론 유료 무료 상관없이 좌석당 1세트 수령 가능한게 맞습니다.
22:13
21.01.21.
저 무료로도 많이 받았어요.
이거 고객센터에 올리시는게 좋을것같아요..
이거 고객센터에 올리시는게 좋을것같아요..
22:07
21.01.21.
용산요정호냐냐
못 받았으면 억울할 뻔 했어요ㅠ
고객센터에 한번 글 남겨보긴 해야 할 듯 하네요
고객센터에 한번 글 남겨보긴 해야 할 듯 하네요
22:14
21.01.21.
헐... 이거 본사 쪽에 문의 넣어야할 판인데요... 공지 전달의 오류라기보다 숙지의 문제인듯 합니다
22:07
21.01.21.
DBadvocate
다른 미소지기/정직원분들께 받을땐 아무문제 없었고, 심지어 1주일 전에는 같은 미소지기에게 수령할때도 무료관람내역으로 수령했는데...
하루아침에 유의사항이 바뀐것도 아닌데 왜 이러나 싶었어요ㅠ
하루아침에 유의사항이 바뀐것도 아닌데 왜 이러나 싶었어요ㅠ
22:15
21.01.21.
아트관 있는 지점이라 아티스트 특전만 지급해본 거 아닐까요? 그래서 유료인 줄 아는...
그래도 받으셨다니 다행이네요
그래도 받으셨다니 다행이네요
22:10
21.01.21.
비카인드
뜬금없이 지류티켓 바코드를 찍어보면서 유료관람 운운하며, 원래 안되는데 이번만 해준다는듯 경품 건네줄땐 정말 황당했어요 ㅠ
22:18
21.01.21.
어이가 없군요
22:12
21.01.21.
제임스카메라
평소 굿즈수령할땐 FM오브FM 지점이긴 합니다만 이건 정말로 어이가 없네요 ㅋㅋㅋㅋ
22:18
21.01.21.
아 방금 마스크만 주고 말던데....
모든걸 자의적 지들 편할대로 처리하네요
마스크 주라하는거 들었음 오로나민 줄 법도 한데 불 끈상태에서 가져오기 싫으니 안준거네요
아예 사람이 없었음 내일가서 xx이라도 할건데 에휴 터미널
22:18
21.01.21.
북회귀선
제가 9시 10분 살짝 못되서 수령했는데, 수령하자마자 불 끄더군요...
오로나민C가 금방 소진될리 없는데 일주일전에는 소진됐다며 마스크만 받았었고... 이번엔 또 유료관람 운운하며 바코드찍어보기 시전하니...
현장에선 그냥 직원이 착각했나보다 싶었는데 지금 생각하니 화나네요... 고객센터에 문의 남겨야겠네요
제가 받을땐 남자미소지기분 계셨어요.
마스크라도 좌석당 2세트 수령하셨다면 모를까... 못받은 오로나민C 나중에라도 기회되시면 꼭 수령하세요 ㅠㅠ
22:22
21.01.21.
크로플
남자직원맞구요
전 블라인드가 21시30분즈음에 끝나서 2회차라 엔딩크레딧 다 보고가서 30분조금 넘었을겁니다
저 역시 쿠폰인데 포스가 꺼져있어서 똑같은 무료운운은 못한거 같고 엽서때문에 벨 누르니깐 엽서하고 마스크 주라고 요청하니 그것만 주섬주섬 찾아서 줬습니다
지난주 목요일 아티스트 이후로 떨어졌다 다시 채워진것일수도 있지만 귀찮아서 창고에서 안올리고 안준것지도 모르겠어요 창고 1층에 있는걸로 알거든요
이번주 화요일에 갔을때도 아무것도 안줬어요
좌석당 2세트는 전국지점 거의1세트만 나가고 있어서 뭐라할 생각 없는데 14일이후로 오로나민 하는 꼬라지 정말 학을 떼게 하네요 상무는 별딱지만 주라고 요청해도 알아서 다 챙겨주시는데 아흐...
전 블라인드가 21시30분즈음에 끝나서 2회차라 엔딩크레딧 다 보고가서 30분조금 넘었을겁니다
저 역시 쿠폰인데 포스가 꺼져있어서 똑같은 무료운운은 못한거 같고 엽서때문에 벨 누르니깐 엽서하고 마스크 주라고 요청하니 그것만 주섬주섬 찾아서 줬습니다
지난주 목요일 아티스트 이후로 떨어졌다 다시 채워진것일수도 있지만 귀찮아서 창고에서 안올리고 안준것지도 모르겠어요 창고 1층에 있는걸로 알거든요
이번주 화요일에 갔을때도 아무것도 안줬어요
좌석당 2세트는 전국지점 거의1세트만 나가고 있어서 뭐라할 생각 없는데 14일이후로 오로나민 하는 꼬라지 정말 학을 떼게 하네요 상무는 별딱지만 주라고 요청해도 알아서 다 챙겨주시는데 아흐...
22:48
21.01.21.
북회귀선
혹시 블라인드 아티스트 포스터 소진 여부는 모르시나용 ? 낼 보러가는데 ㅠ ㅠ
23:56
21.01.21.
은쌈
화요일이후로는 오늘 첨 간거라 불꺼진거 불러내는 상황이어서 물어볼 여유가 없었습니다 ㅠㅠ 말해줄 분위기도 아닌...챙겨줘야할것도 안주는 직원인걸요
엽서만 노리고 기대 내려놓고 가보세요
오늘 저 말고 2명 봤고 수령하시는 분위기는 아니었어요
00:32
21.01.22.
북회귀선
아궁 ㅠㅠ 넵ㅠ
00:42
21.01.22.
은쌈
참고로 어제 예매자도 5명이내였습니다
오늘 오전회차만 제가 모르겠어요
오늘 오전회차만 제가 모르겠어요
00:46
21.01.22.
북회귀선
뭐 이런 경우가 다 있는지... ㅠ
지난주 토요일 마지막회차 관람후에 매표소 갔더니만 불 전부 꺼져있어서 미수령하고
월요일에 "완벽한 가족" 관람하는김에 해당부분 언급하며(월요일에도 마지막시간대 관람이었습니다) 상영전 증정 가능한지 여쭤보니 2세트 증정해주시더라구요
앞전에 방문했을땐 오로나민 없다더니만, 뜬금없이 재고 있다는거 보면 1주전 그 직원도 들고오기 귀찮아서 없다고 한것같은 합리적 의심도 들고...
그와중에 화요일엔 못받으셨다니 역시 터미널이 터미널했군요ㅠ
1~2주전쯤인가 여자미소지기 혼자서 근무하실땐 저말고도 매점 방문하신 고객들에게 이벤트 알려주며 마스크 오로나민 증정하는거 보고 감동받았는데... 아무리 점바점 직원마다 케바케 심하다지만 너무 극과극이네요 ㅠ
역시 터미널점은 볼일있으면 고객들이 알아서 챙겨와야하는 듯 합니다...
지난주 토요일 마지막회차 관람후에 매표소 갔더니만 불 전부 꺼져있어서 미수령하고
월요일에 "완벽한 가족" 관람하는김에 해당부분 언급하며(월요일에도 마지막시간대 관람이었습니다) 상영전 증정 가능한지 여쭤보니 2세트 증정해주시더라구요
앞전에 방문했을땐 오로나민 없다더니만, 뜬금없이 재고 있다는거 보면 1주전 그 직원도 들고오기 귀찮아서 없다고 한것같은 합리적 의심도 들고...
그와중에 화요일엔 못받으셨다니 역시 터미널이 터미널했군요ㅠ
1~2주전쯤인가 여자미소지기 혼자서 근무하실땐 저말고도 매점 방문하신 고객들에게 이벤트 알려주며 마스크 오로나민 증정하는거 보고 감동받았는데... 아무리 점바점 직원마다 케바케 심하다지만 너무 극과극이네요 ㅠ
역시 터미널점은 볼일있으면 고객들이 알아서 챙겨와야하는 듯 합니다...
23:57
21.01.21.
이번에만 해드릴게요 라며 선심쓰듯이;; 직원이 잘 모르나봐요 응대가 별로네요 기분 나쁘셨겠어요.. ㅠㅠ
22:25
21.01.21.
서랍
원칙상 안되는걸 달라면서 떼쓴것도 아닌데, 당연히 가능한것도 안된다고 하니 이건 뭐...ㅜㅜ
23:58
21.01.21.
엥 저 오늘도 서프라이즈 쿠폰 써서 0원에 결제한 표로 마스크 받아왔는걸요 😟 게다가 이번이 처음이 아니라니요 😟 엽서 소진됐다고 포스터 증정이라니요 😟 저라면 고객센터에 이벤트 숙지가 안 돼도 너무 안 돼있다고 민원 넣을 것 같아요ㅠㅠ
22:34
21.01.21.
붱웡
아티스트등급이긴 합니다만 엽서 소진됐다고 유료관람 유무 확인안하고 포스터 증정하는 직원의 태도를 보고 낌새를 눈치챘어야 했는데말이죠...
평소에 아티스트뱃지라던가 포스터같은거 재고 절대로 안알려주고 굿즈수령 깐깐하기로 유명한 지점인데 직원마다 편차가 너무 심하네요 ㅠㅠ
평소에 아티스트뱃지라던가 포스터같은거 재고 절대로 안알려주고 굿즈수령 깐깐하기로 유명한 지점인데 직원마다 편차가 너무 심하네요 ㅠㅠ
23:59
21.01.21.
크로플
치즈그라탕님은 그렇다 쳐도 아티스트 아닌 다른 사람들한테 엽서 대신 포스터 줬을 것 같아서요 😔 굿즈 수령 깐깐히 하는 건 좋은데 본문에 나와있는 태도는 많이 아닌 것 같아요ㅠ 너무 자기 마음대로 하는 것 같아요 참... 개선 되길 바랍니다ㅠㅠㅠ
00:06
21.01.22.
지방에 이상한 직원들 많아염 저는 예매자 명의도 물어보던걸요 참나
22:35
21.01.21.
Lindenbaum
아니 아티스트뱃지도 아니고 예매자명의는 또 왜 물어보는지ㅠㅠ
고생하셨습니다
고생하셨습니다
00:00
21.01.22.
미소지기분이 잘못 알고 응대했나 보네요.
22:37
21.01.21.
영화좋아요
착각했을거라 믿고 싶습니다. ^^;
00:00
21.01.22.
듀기
삭제된 댓글입니다.
22:41
21.01.21.
듀기
악용하는 사례도 있을테니 유효한 표인지 확인하는것까진 문제 없다고 보는데요
유료관람 여부를 물어볼 줄은... 계획에 없던거라 충격이었습니다
유료관람 여부를 물어볼 줄은... 계획에 없던거라 충격이었습니다
00:01
21.01.22.
듀기
삭제된 댓글입니다.
00:08
21.01.22.
닉넴바꿈
삭제된 댓글입니다.
23:05
21.01.21.
닉넴바꿈
주말에 한번 더 방문할 것 같은데 그땐 지금보다 조금이라도 나아졌으면 합니다
아무리 코로나 때문에 어렵다지만 이왕 이벤트 대규모로 하는김에 조금이라도 신경써줬으면 하는데요..ㅠㅠ
아무리 코로나 때문에 어렵다지만 이왕 이벤트 대규모로 하는김에 조금이라도 신경써줬으면 하는데요..ㅠㅠ
00:02
21.01.22.
ezzstn
삭제된 댓글입니다.
23:19
21.01.21.
ezzstn
아예 교육생 명찰 달고 있다던가, 생판 처음보는 직원이면 모를까
구면인 직원인데다, 지난주에도 문제없이 수령했는데 갑자기 유료관람을 언급하니 그 사이에 규정이 바꼈나 했습니다.
연말에 같은 직원에게 팝콘 포장할땐, 플라스틱 뚜껑 잘 열린다면서 직접 테이핑도 해줬던 직원인데 말이죠 ㅜㅜ
00:03
21.01.22.
ㅡㅡ
관리자가 삭제한 댓글입니다.
23:59
21.01.21.
ㅡㅡ
마감 타임이라 실수로 착각한 것이라고 믿어봐야죠 뭐...
어쨌든간에 경품은 무사히 수령했으니까요
어쨌든간에 경품은 무사히 수령했으니까요
00:05
21.01.22.
그 지점을 이용하는 모든 사람들을 위해서라도 클레임을 거시든 구면이라 하셨으니 대화를 해보시든
왜 없는 조항을 혼자 만들어서 적용하려 하고 있는지 해명을 받아보시면 좋겠습니다
쉽지 않은 일이겠지만요
왜 없는 조항을 혼자 만들어서 적용하려 하고 있는지 해명을 받아보시면 좋겠습니다
쉽지 않은 일이겠지만요
00:16
21.01.22.
SPP
일단은 오늘 경품 수령시 유료관람 언급한 부분과, 지난주에 방문했을때 재고 없다던 오로나민C가 다음날 다시 배포되는 부분 포함하여 고객센터에 문의 남기긴 했습니다.
매크로 답변이 오더라도, 영화관 측의 확실한 잘못이 있는경우는 조금이나마 시정이 되긴 하더라구요
00:45
21.01.22.
크로플
드링크 같은 경우는 이해가 되기도 하는게 구로점에서도 비슷한 경우가 있었습니다
뇌피셜 좀 동원하면 창고같은데는 쌓여있다고 해도 가져오는 게 일이라
바로 증정할 수 있는게 없으면 소진됐다고 할 수도 있어요
뇌피셜 좀 동원하면 창고같은데는 쌓여있다고 해도 가져오는 게 일이라
바로 증정할 수 있는게 없으면 소진됐다고 할 수도 있어요
00:55
21.01.22.
아맥관도 있는 광주 대표 영화관인데.. 정말 심각하네요... 이건 꼭 고쳐져야 할 부분 같습니다..
그라탕님 일복세트 글 보고 굿즈 포기하고 터미널 피해서 소울 관람했었는데 오로나민c 부분도 정말 어이가 없네요
그라탕님 일복세트 글 보고 굿즈 포기하고 터미널 피해서 소울 관람했었는데 오로나민c 부분도 정말 어이가 없네요
00:57
21.01.22.
IMAXscreen
아이고... 일부러 터미널점 말고 다른 지점으로 가셨었군요 ㅜㅜ
어제 이복세트 수령하면서 보니까 테이블 위에 소울 필름마크 남아있는거 보이긴 하던데 수량은 적어보이더라구요
어제 이복세트 수령하면서 보니까 테이블 위에 소울 필름마크 남아있는거 보이긴 하던데 수량은 적어보이더라구요
07:16
21.01.22.
오리배
삭제된 댓글입니다.
01:32
21.01.22.
오리배
대부분 지점에선 마스크는 1세트만 지급했다고 하니
이것 역시 직원의 실수가 아니었나 싶습니다.
이것 역시 직원의 실수가 아니었나 싶습니다.
07:17
21.01.22.
직원이라고하면 혼동의 여지가 너무 커서... 미소지기라고 호칭하는게 나을 것 같아요. 선임 미소지기였다면 문제가 있네요. 마스크는 중복 증정 안될거에요.
01:51
21.01.22.
HighandLow
본문 해당부분은 수정했습니다! 마스크는 중복증정 안되는게 맞군요
07:17
21.01.22.
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공지 보여주면서 대체 어디에 유료관람이라고 적혀 있냐고 여태까지 잘 받아왔는데 본인부터 규정 잘 살펴보시고 응대하라고 말해주세요 ㅋㅋ / 근데 결과적으론 개이득이시네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 마스크 더블수거 축하드립니다..!