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저 용아맥 액자 결국 못받을거 같네요...

샤레이드 샤레이드
8119 29 75

신분증이랑 가족관계증명서 같은거 가져와도 

 

대리수령은 불가능 하다네요...

 

 어머니는 코로나 때문에 극장 절대 안가시는분이라

 

집도 천안근처라... 수령은 결국 포기입니다 ㅎ 

 

 

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샤레이드 샤레이드
16 Lv. 24781/26010P

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댓글 75

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profile image 1등

아이고ㅠㅠ
까다롭네요ㅠㅠ

 

위임장 들고 직접 가보세요ㅠ 금융기관도 되는데 ㅠㅠ

댓글
19:42
21.01.18.
profile image 2등

으아니 아까웁게ㅠ 아들이 가도 안된다니 참 팍팍하네요...

댓글
19:42
21.01.18.
profile image 3등
영통으로 어머니가 인증해주시면 안 되려나요. ㅜ 언택트 시대에 ㅠ
댓글
19:43
21.01.18.
profile image
유일무이
고객센터는 FM대로 대답 안하면 안됩니다;;

이건 가서 이야기하셔도 진상까지는 아니니까
고객센터 답변만 보고 포기하지 마시고 

무조건 가보세요
댓글
20:04
21.01.18.
profile image
토니스타크
용산 직접 가봤는데 담당자가 따로 오시더니 안된다고 하셨어요 ㅜㅜ
댓글
20:05
21.01.18.
저 오늘 용산에서 수령할때 cj 원 카드만 확인하고 신분증은
확인 따로 안하던데ㅜㅜ 케바케인가ㅜㅜ
안타깝네요ㅜㅜ
댓글
19:48
21.01.18.
profile image
생고집이네요 ;;
아무리 본인확인이 원칙이라 해도 무슨 금융권 회사인가요
댓글
19:49
21.01.18.
대전충무로30년인생...
삭제된 댓글입니다.
19:50
21.01.18.
profile image
그냥 극장 입구에서만 받아가시면 코로나 걱정도 없는데 아쉽네요ㅠ
댓글
19:52
21.01.18.
profile image
밑져야 본전이니 그냥 한번 CJ One 카드만 가져가셔서 수령 요청해 보시는거도 좋지 않을까 싶어요.
뭐 안주면 어쩔 수 없지만, 받으면 좋은 거니까요.
댓글
19:53
21.01.18.
profile image
저 수령하러 갔을 때 앞에 남자분이 3개 받아가시던데... 그럼 그분은 뭘까요???
댓글
19:56
21.01.18.
profile image
AZURE
아마.. 본인 계정 외에 다른 계정 여러개 관리하는 사람일 가능성도 있겠네요.... 그런 사람들 종종 있다고 들었어요..ㅠㅠ
댓글
23:19
21.01.18.
profile image
Disney1205

부계정도 결국 본인 명의로 가입이 안되는 것이 요점이죠. 이미 본계로 가입을 했으니까요. 거진 가족 명의가 많을텐데 본인 명의가 아니기에 본인 수령이 불가하고요.

댓글
12:22
21.01.19.
profile image
빙티
아 진짜요? 부계는 본인 명의가 안 되나요? 띠용하네요
댓글
23:52
21.01.19.
profile image
Disney1205

네. CJ ONE 계정 가입할때 이미 본인 명의(이름, 생년월일, 휴대전화번호)가 가입된 상태라면 이중으로 재가입할 수는 없으니까요. 만약 가입이 허용된다면 한번의 이용으로 적립도 이중..으로 받을 수 있고... 뭐... 그렇죠..?

댓글
00:15
21.01.20.
profile image

안 받으면 정말 아쉽네요... 신분증,관계증명서 가져 가서 어머님 영상통화 인증도 안 될까요? 이렇게 까다로워요 ㅜ

댓글
19:59
21.01.18.

고객센터에다 묻는건 아무소용이 없어요 현장에서 주는거라 고객센터에다 묻지말고 현장에서 말을 하세요 고객센터는 당연히 안된다고 말해요

댓글
20:00
21.01.18.
profile image

너무 아까워요. 포기하지 마시고 그냥 가족 관계서랑 신분증 들고 현장 가서 부딪히세요. 처음부터 다 내놓고 미리 사정 설명 하지 마시고 그냥 직원분이 보여달라는거 보여주시고요. 저렇게 문서로 남는 고객센터 답변은 원래 규정대로 답할 수밖에 없어요.

댓글
20:02
21.01.18.
엥? 여기 댓글 왜이러죠? 갈때마다 시도하라는 댓글 등, 부딪히라는 댓글 등.. 이건 좀 심한거 아닌가요?
분명 이벤트 공지에서도 본인이 아닌 다른사람의 대리수령은 불가능하다고 엄연히 적혀있었는데요.
댓글
20:04
21.01.18.
대전충무로30년인생...
^^ 누가 그걸 몰라서 그래요? 뭐 여권 발급도 아니고 코로나시국에 용아맥 액자 정도는 대신 받을 수 있다고 생각할 수 있죠.
댓글
20:07
21.01.18.
대전충무로30년인생...
진상이라뇨? ㅋㅋ 😂 공감능력이 부족하신것같네요.
댓글
20:09
21.01.18.
킹스맨2
공감능력도 피해를 주지 않는 선에서 해야지요. 그리고 국가가 왜 나오나요 이건 CGV 이벤트잖아요. 당첨자 발표에서 대리수령 안된다고 분명 써져있었습니다.
댓글
20:10
21.01.18.
대전충무로30년인생...
분명 쓴 것도 cgv 측이고 대리수령 안되는 근거도 명확하지 않고 게다가 코로나라는 예외사항이 있는 걸 감안하셔야죠 모호한 규정 시정 요구하는 건 고객으로서의 권리 아닌가요?
댓글
20:12
21.01.18.
대전충무로30년인생...
참고로 국가에서 나눠주는 것도 가족의 경우 대리수령이 가능한 경우가꽤 많아요 여권도 될 걸요?
댓글
20:08
21.01.18.
profile image
대전충무로30년인생...

위에 죽여버리고 싶다는게 저한테 하신 말씀이신가요? 혹시
제가 땡깡 부린것도 아니고 그냥 대리수령 시도해보고
아쉽다로 끝난건데...

댓글
20:10
21.01.18.
샤레이드

CGV측으로 한 말이었습니다. 되돌아보니까 제가 틀렸다는게 느껴져서 삭제했구요. 그리고 글쓴이분한테 한 말 아니니까 넘어가셔도 괜찮아요.

댓글
20:13
21.01.18.
profile image
대전충무로30년인생...
아하 오해해서 죄송합니다...
댓글
20:14
21.01.18.
대전충무로30년인생...
윽 죽여버리고 싶다고한 저질스런 댓글인거 이제알았네요. 괜히 상대해줬어요 할말없어서 튄 건 알겠는데 익무 유저 비난할 거면 익무에서 나가주세요 0레벨님
댓글
20:22
21.01.18.
킹스맨2
샤레이드님한테 한 말이 아니고 CGV로 한 말입니다.
그리고 레벨 비하는 왜 하시는건가요? 0레벨이라고 무시하시는건가요?
댓글
20:24
21.01.18.
대전충무로30년인생...
이건 진짜 순수하게 궁금해서 여쭤보는 건데 정말 스크린 액자 600번 이후 넘버있다는 게시물 보고 공정위에 신고 넣으셨나요? 너무 뇌리에 남는 댓글이었어서요...ㅠㅠ
댓글
20:31
21.01.18.
대전충무로30년인생...
님 댓글이 맞고 그 선을 넘으면 진상인데 댓글 반응들이 살벌하네요. 이미 정해진 원칙을 고객이 시정요구할 권리는 정당한 범위에 있지 않는 한 없고요. 만약 그렇게 요구사항 다 들어주면 저번에는 해줬는데 왜 안해주냐는 말 100퍼센트 나올텐데. 공감능력을 자기 입장에서만 발휘하지 말고 CGV입장에서도 생각해봐야죠. 서로 존중이 필요합니다 참
댓글
20:37
21.01.18.
대전충무로30년인생...

위에 "죽여버리고 싶네요" 한줄 썼다가 삭제하더니 이 태세전환 오지는 댓글은 뭐죠? ㅋㅋㅋㅋㅋ 엥 여기 댓글 왜이러죠? 이러고 앉았네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 신박한 0렙 어그로꾼의 등장~

댓글
20:37
21.01.18.
유일무이
제가 잘못됐음을 느끼고 댓글 삭제한거라고 적어놨어요. 사람 자꾸 어그로라고 몰아가시고, 0렙이라고 비하까지 하시는데 그쪽은 익무 가입했을때부터 0레벨 아니셨나봐요?
댓글
20:39
21.01.18.
의현이형

초점을 이상하게 맞추시네요~ㅋㅋ 죽여버리고 싶다며 원색적으로 비난하고, 글쓴이가 오해할만하게까지 써놓고 태세전환해서 공격하는 인간이 문제지, 그걸 지적하는 제가 문제인가요~?

댓글
21:41
21.01.18.
profile image
유일무이
뭘 지적하셨는지는 관심없고요. "0레벨님"한걸 문제삼은거예요
댓글
21:44
21.01.18.
의현이형

본계정으론 자신 없으니 0레벨로 가입해서 어그로 끌고 분탕질하는 사람이 꽤나 있었고 저도 피해를 봤어서요. ^^ 저 사람도 그런 부류 같구요~ 님도 맥락 관심 가지시고 오해하진 않으셨으면 하네요

댓글
21:50
21.01.18.
profile image
다중아이디로 이벤트 중복 참여하는 사람들 때문에 본인확인을 이렇게 엄격하게 하는 걸까요? 안타깝네요ㅠ
댓글
20:05
21.01.18.
profile image
융통성 없네요..ㅠ 공공기관도 대리수령이 가능한데.. 여러 아이디로 참여하는 사람들 막기 위한걸까요? 굉장히 엄격하네요.
댓글
20:07
21.01.18.
profile image

이건 융통성이 없어도 너무 없네요

 

본사에 직접 문의해보세요

댓글
20:14
21.01.18.
profile image
샤레이드
그건 잘 모르겠구 고객센터에서 본사에 직접 넣어보시는 건 가능할거예요
댓글
20:47
21.01.18.
profile image

여러모로 말 많은 이벤트네요... 애초에 CJ통합사이트에서 명의 인증도 제대로 안 되어 있는 것 아닌가 싶은데... 본인들이 명의 인증을 제대로 해놓지 않고 그 탓을 소비자에게 돌리는 꼴... 어머님 핸드폰 개통 자체를 샤레이드님 명의로 했다면 CGV측은 가족관계 증명만 되면 될 테구요. 단순히 클릭 눌러서 참여하는 것도 아니고 해당 아이디로 좌석을 돈 내고 예매한 사람들 중 높은 금액 순으로 당첨되는 이벤트인데... 팬미팅이야 여러 이유로 본인 인증이 필수라지만 이건 그런 이벤트도 아닌데... 참 속상하시겠어요ㅠㅠ 액자 글만 보면 참 답답하고 내가 아는 CGV 맞나 싶어요.

댓글
20:16
21.01.18.
공개적으로 예외를 두다 보면 악용하는 일이 생기거나 누구는 됐다는데 왜 나는 안되냐 등등 이런 일이 생길까봐 그런가보네요... 혹시 성공하시더라도 결과는 안 올려주셔도 돼요ㅠ
댓글
20:18
21.01.18.
profile image
문의답변은 FM대로 보내는게 당연하긴 할 건데 현장에서도 안된다니... 저게 뭐 얼마나 대단한 거라고 서류랑 신분증 챙겨가도 안된다할까요
댓글
20:26
21.01.18.
profile image
저 용산에서 답변 받았습니다. 가족관계증명서+본인신분증+가족신분증+가족cjone카드 제시하면 받을 수 있다고 하셨습니다. 가족관계증명서가 없어서 못받고 왔지만 다음에 꼭 가져와달라고 하셨어요!
댓글
20:28
21.01.18.
profile image
포기마시고 꼭 받으시면 좋겠네요ㅠㅠ 솔직히 지문확인 아닌 이상 신분증만으로 본인인지 아닌지 어캐 알아요😅
댓글
20:29
21.01.18.
profile image
아이고ㅠㅠ 되시더라도 이런 문제가 있을 수 있군요ㅠㅠ 꼭 받으셨음 좋겠네요.
댓글
21:03
21.01.18.
profile image

신분증도 요구해서 놀라긴 했네요 ㅎㅎ; 어떻게든 수령했으면 좋겠네요 ㅜ

댓글
21:06
21.01.18.
profile image
받을 수 있습니다. 필요한 서류와 신분증 모두 가져가서 증명하면 되니 결코 포기하지 마세요.
댓글
21:22
21.01.18.
profile image
신분증까지 가져가는데도 안된다니... 너무 까다로운게 가끔 아쉬워요.
댓글
00:17
21.01.19.
profile image
금융기관도 가족관계증명서랑 위임장 있음
대리 인정해주는데 CGV 이럴때만 야박하네...;;;
이거 정말 꼭 잘 해결 하셨으면 좋겠습니다.
선착순 이벤트도 아니고 힘들게 당첨 된건데 꼭! 받으세요! 파이팅!
댓글
09:28
21.01.19.
참..이정도 허용도 안된다는 분들많네요 어차피 600명인데 못받는다고 다음사람에게 돌아가는것도 아닌데 꼭 받으셨으면하네요ㅜ 위댓글보니 받을수있는거같은데 한번더가보세요ㅎㅎ
댓글
10:27
21.01.19.
profile image
바리바리 서류 챙겨가서 잘 말씀해보세요. 직원도 사람이라...잘 되시기를 빌겠습니다
댓글
15:42
21.01.19.
어머님 CJ원카드가 있어야 해요
어머님 아이디로 만들어 로그인하면 됩니다
댓글
20:03
21.01.19.
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