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영화수다 CGV 광주첨단 7관 사운드 엉망이네요ㅠ

20201122_182723_Burst01.jpg

 

대략 오늘 일정이었구요... 삼토반 3회차 뛰려는데 마땅한 스코프관이 없길래 지점을 옮겨서 관람하는 일정이었습니다

코다는 아트관 무료쿠폰 사용, 삼토반은 영진위 쿠폰+카드할인+VIP챌린지 포인트 덕분에 대략 3천원대에 관람하게 되었습니다...

 

코다는 약간 아쉽긴 했지만 상영관 분위기도 좋았고, 영화도 재밌게 봤구요...

삼토반은 1/2회차 관람때 전대메박 7관의 가슴이 웅장해지는 사운드가 계속 머리에 맴돌아서 N차하려고 일정을 잡았습니다.

첨단 말고 충장로 2관도 스코프관이긴 하지만 위탁점이기도 하고, 관람가격 때문에 카드할인 적용이 되지 않는데다, 연속관람하기엔 상영시간도 애매해서 일부러 첨단점으로 일정을 잡았습니다.

 

20201122_192807_Burst01.jpg

20201122_192834_Burst01.jpg

 

 

지점 도착후 상영관 입장했구요...

여기가 상영관 층고가 낮아서 그런지 전관 스코프비율이더라고요

위탁점으로 오픈후 직영 전환된 곳인데 가죽시트+독립형시트 양팔걸이가 적용되어 매우 쾌적한 관람환경이 나옵니다.(다만 앞뒤간격은 좁네요 ㅠ)

사이드 스피커도 좌석교체때 리뉴얼을 했는지 CGV에서 사용하는 그것이 아닌 QSC 로고 붙은 스피커가 달렸고... 여러모로 상영 전부터 기대가 되었습니다.

 

영화가 시작되고 영화사 인트로가 나오는데, 시네마스코프 스크린이지만 상하 부분에 약간의 블랙바가 생기더라고요.

월투월 스크린으로 설치하거나 스크린면적을 줄여서 블랙바없는 완벽한 비율이면 더 좋았겠지만 관람에 문제가 될 정도는 아니었습니다.

 

영화 보신 분들은 다들 아시듯 삼토반 오프닝은 정말 맛깔나고, 영화 자체의 사운드 믹싱도 잘 돼 있어서 귀르가즘을 느끼기에 정말 좋은 영화인데요...

영화가 시작하는데 사운드가 뭔가 이상합니다.

좌우 프론트 스피커랑 센터 스피커가 스크린 뒤에 있는데, 배경음이 아닌 대사 출력은 센터 스피커에서 나오고...

좌우 프론트 스피커에서는 웅장하진 않지만 듣기에 무난한 사운드가 나온는데, 센터 스피커 출력이 엉망입니다.

 

분명히 배우가 대사를 읊는데 동굴속에서 나오는 사운드마냥 사운드 출력이 시원시원하게 나오지 않고 뭔가에 꽉 막힌 느낌입니다.

처음엔 제 귀가 이상한가 싶었지만 대사를 제외한 나머지 사운드 출력은 양호하고...

일반관 사운드맛집인 전대 메가박스 7관의 좌석과 스크린, 벽면 구조물이 떨렸던 사운드와는 애초에 상대가 되지 않는 환경이긴 하지만...

아무리 CGV 일반관이라 생각해봐도 과장 조금 보태서 저렴한 블루투스 스피커만한 음질이 나옵니다.

나머지 사운드는 정상인데 대사전달만 하면 웅얼거리듯이 들리고, TV나 전화통화 사운드같은 경우는 영화 자체적으로 음질 열화(?)를 시키는데 안그래도 엉망인 스피커를 통해 출력되다 보니 대사전달 자체가 안 들릴 정도의 사운드가 나옵니다.

전체 대사의 1/5정도는 사실상 완벽하게 알아듣기 힘들 정도이고... 나머지 대사도 뚜렷하게 들리지 않고 앞쪽 어딘가에서 맴도는 느낌이 납니다.

 

Point Blur_Nov222020_220042.jpg

 

기껏 첨단까지 왔는데 영화 중간에 나가서 따지기도 뭐하고... 오늘 아니면 영화볼 시간이 없는지라 일단은 참고 관람했습니다.

영화 중간중간에 소름돋을 정도로 강렬한 사운드 부분이 몇 곳 있는데, 영화관 기본 출력 자체가 낮으니 아무리 저음을 쏴도 첫관람 급의 느낌은 없고... 그래도 다행히 센터스피커 제외하면 나머지는 멀쩡했고, 4개 상영관이 인접한 구조임에도 방음문제는 없었네요

아무튼 영화가 끝나고 크레딧이 나오는데 상영관에 관객이 다 나가지 않았는데도 청소등을 켜고 청소를 합니다.

 

7월인가 그때쯤 첨단점 방문해서 관람할때도 직원이 불켜고 청소하던데, 그때는 뭐 막회차라서 그럴수 있다치고 넘어갔지만

오늘은 영화 관람환경 자체도 아쉬운데 얼른 나가라는것처럼 퇴장로 입구를 지키고 서있다가 청소등 딱 켜고, 저 말고도 크레딧 끝까지 관람하는 관객이 있음에도 상영관에 들어와서 청소를 하기에 진짜 어이없어서 화가 났습니다.

 

영화가 끝난 뒤 매표소를 찾아 상황설명을 했더니 조금 높은 직원분을 불러왔고... 다시 상황설명(대사가 웅얼거림, 동굴사운드, 또렷하지 않음, 크레딧 상영중 청소등 점등및 상영관청소)을 했더니 상영관 사운드는 테스트를 해봐야 알겠지만 청소등 관련 부분은 죄송하다고 하시네요.

여기지점 7월에 왔을때도 똑같은 일 겪었지만 그땐 막회차라 언급안했다, 근데 오늘은 막회차도 아닐뿐더러 상영관에 관객이 3명정도 있는데 청소를 하는게 정상이냐고 물어보니 아무 말도 못 하시네요.

이 부분에 대해선 확실하게 청소직원 교육시키겠다고 하셨고... 아무튼 사운드부분은 테스트를 해봐야겠다며 티켓 환불 or 지점관람권 지급해드리겠다길래, 오늘까지인 영진위 쿠폰+VIP챌린지 포인트+카드할인 3콤보를 포기할 수 없어 지점관람권으로 받아왔습니다.(포토티켓도 뽑아야 하구요...)

 

Point Blur_Nov222020_234842.jpg

영화관람 후 직원한테 말하기 전까지만 해도 "우리 영화관엔 문제가 없다"라는 반응을 예상하고 가서인지 보상까지는 생각도 못 했고... 아무튼 언급한 부분은 개선하겠다고 약속하시길래 알겠다며 나왔습니다.

관람일이 11월 22일인데 지점관람권 기간이 11월 30일까지라길래 약간 황당했습니다만, 평소에 터미널점으로 자주 다니고 첨단점은 멀어서 자주 오기는 어렵다고 언급하니 다행히(?) 연말까지로 해주셨고...

 

집으로 오는 길에 첨단점에서 유선연락이 와서 받아봤더니 아까 언급한 사운드 부분은 문제가 맞다, 에코 사운드 조절해서 문제 해결하겠다, 불편드려 죄송하다며 다음번엔 비슷한 일 없도록 하겠다고 말씀해주시는데...

영화 보면서 불편을 겪은건 맞지만 직원분들 대응은 진짜 수준급이었네요. 현장에서 보상 얘기 먼저 꺼낸것도 아닌데 유도리있게 해주시고, 상영환경 개선하겠다는 약속까지...

 

아무튼... 스피커 자체의 문제인지 세팅의 문제인지 알 수는 없겠지만 뭐 알아서 해결하셨을거라 믿어야겠네요

추후에 첨단점을 방문하더라도 아마 7관은 다시 찾을 것 같진 않네요 ㅠ

자주 올 지점은 아니긴 하지만요

추천인 4


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댓글 6

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1등 북회귀선 4일 전23:55
그곳은 평상시에도 어벤저스급 영화 하지않는 이상 한가한 지점에 첨단주변 거주자 상대 영화관이라 꽤 친절했던 지점이었습니다
댓글
치즈그라탕 작성자 4일 전23:59
북회귀선
터미널점급 대응 생각하고 갔는데 너무 예상밖이라 당황했네요...
건물 구조적인 문제, 이제는 노티나는 인테리어는 아쉽긴 합니다만 집에서 멀어서 그렇지 나쁘진 않은 지점인듯 합니다
댓글
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2등 KENDRICK29 4일 전01:05

첨단점이 생각보다 업무처리는 잘 대응해주시는 편이라 꽤 괜찮지만, (광주터미널에 비하면 매우선녀죠. 터미널은 아트관 아맥관 없음 굳이 찾아서 갈일없는극장...) 충장로 2관도 스피커 음향만 보면 아쉬운극장이에요. 여러모로 충장로 상영관 자체가 음향면에서 아쉽고, 용봉만큼이나 안가게되더라구요..예전 밀리오릐ㅣ시네마때 스피커 그대로 쓰는건아닐텐데 요로나봤을때도 삼토반봤을때도 아주 실망스러웠던 사운드...

댓글
치즈그라탕 작성자 4일 전07:19
KENDRICK29
충장로 2관도 스피커는 안좋군요ㅠ 토요일에 충장로 4관에서 내가죽던날 보고왔는데 여기 방음이 완전 엉망이더라구요
용봉CGV가 생각날 정도로... 영화가 잔잔한 톤인데 옆 5관에서 도굴을 상영하니 저음 사운드가 벽을 타고 그대로 넘어옵니다...;
스크린도 소형관인데 밝기가 많이 아쉽고, 영사기 불빛인지 영사실 불빛인지 모르는 잡광이 좌석 쪽으로 퍼져나오는데 앞좌석이 환히 비춰지니까
어두운 장면에서 옆관 저음소리랑 같이 영화를 보고 있자니 이게 지금 뭐하는 짓인가 싶더라고요
아무튼 생각지도 못한 처리방식 덕분에 첨단점 다시 보게 되었습니다... 멀어서 얼마나 갈까 싶긴 하지만 한번 다음에 가보고 판단해야겠어요
댓글
3등 during 2일 전11:21
종종가는곳인데. 사운드는 미쳐 몰랐네요. 단지 시네마스코프상영때 더 애용합니다. 첨단은 1,5,6관에서 화면로스없이 꽉 차더군요.
댓글
치즈그라탕 작성자 2일 전12:38
during

4관 9관도 약간의 블랙바가 생기나보네요..? 4DX관에서 매드맥스 볼땐 큰 불편은 없어서 몰랐는데 약간씩 스크린 비율이 다른가보네요
6관은 좌석수만 보면 제일 작은데 화면은 괜찮은가보군요.
일단 유선상으론 사운드 문제 조치했다고 연락받긴 했습니다만, 상영관 스피커 세팅 문제인지 스피커 고장인지는 모르니 한번 지켜보려구요...
1 5 6관 기억하겠습니다. 하남점은 스크린이 작아서 아쉬웠는데 첨단은 넓직하다는건 좋더라구요

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