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영화수다 영화관 어플 말입니다

제 폰에는 롯시 어플만 깔려 있습니다.

2년 전 폰을 바꾼 이후로 다른 체인의 어플은 깔 일이 없었어요.

그 전에도 거의 대부분 롯시만 이용했기에 해당 어플만 주로 사용했었죠.

 

장기간 원치 않게 지자발적 충성고객으로 지내오면 느낀 롯시 어플의 불편함.

 

1. 너의 방심을 용서치 않는다 금융권 어플보다 살벌한 로그인 유지시간

 

수시로 로그인이 풀립니다. 이게 보안 때문인지 어플의 문제인지

것도 아니면 제 폰이 문제인지 모르겠지만... 일단 어떤 설정을 해두어도

접속할 때마다 새로 로그인을 해야 하고 아이디 저장도 안 됩니다.

그렇게 접속해서 예매를 하다가 뭔가 문제라도 생기면 로그인이 풀리는 경우도 허다합니다.

그나마 결재 중에 그런 일은 없는 게 신기하더군요.

 

 

2. 중고폰 따위 인정치 않는 초호화 권장스팩

 

이건 최근 들어선 많이 개선된 듯 하지만...

얼마 전까지만 하더라도 어플이 상당히 무겁게 돌아갔습니다.

이게 다른 회사들 어플도 마찬가지인지는 모르겠지만

아무튼 제 폰에 깔린 어플들 중에선 게임을 제외하고 가장 무겁습니다.

개선 전에는 어플을 켜고 예매 화면까지 기본 2-3분은 잡아먹었고

예매 진행 중엔 그나마 괜찮지만 다른 기능, 그러니까

영화정보나 매점, 이벤트 화면 등을 들어가보려 치면

내 폰이 전력을 다하고 있음을 화면으로 느낄 수 있었습니다.

그러는 와중에 1번의 문제가 터지기도 하고...

 

 

 

3. 반짝 이벤트 아닌 이벤트

 

한 번씩 뭔가 새로운 이벤트나 기능이 추가되었다가

갑자기 소리소문 없이 사라지는 경우가 있습니다.

얼마 전에는 넷플 비슷한 서비스 연계를 한다면서 쿠폰을 뿌리더니

갑자기 후다닥 접어버리고 그런 일 없었던 척 새침을 떨기도 했고

일전에 상영전 접속해서 플레이하면 보상을 주는 게임 메뉴도 있었는데

이게 또 엄청 무거워서 접속도 힘들거니와 어렵게 들어가서 게임을 해도

보상이 뜨기만 하지 들어오진 않기를 반복하다가 지금은 

없어진 건지.. 내가 찾지를 못하는 건지...

 

 

이 외에도 자잘하게 쓰다보면 불편한 점이 많은 어플이지만

그나마 최근들어서 깨나 개선된 모습을 보여주고 있습니다.

다만 중고폰 쓰는 입장에선 언제나 열어보기 가장 겁나는 어플이고

그래서 컴퓨터로 미리 예매해서 번호만 카톡에 저장했다 지류를 뽑아서 보는 편입니다.

 

다른 극장체인의 어플들도 이런 문제가 있는지 궁금하군요.

 

 

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댓글 19

댓글을 많이 달아야 레벨업을 할수 있어요~!!
1등 가필드 2020.09.27. 00:26
1번은 설정에서 자동로그인 하신거죠?
댓글
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클랜시 작성자 2020.09.27. 00:27
가필드

할 수 있는 건 모두 해봤습니다. 소용 없어요. 그냥 풀립니다. ㅜㅜ

그래서 이건 금융 어플이다... 돈 결재 나가는 거니까 그런 거다... 생각하고 있어요.

댓글
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2등 현짱 2020.09.27. 00:28
1, 2번은 롯시만의 강단점이고,
(CGV나 메박도 리뉴얼 시 최신 버전이 아니면 첨엔 오류가 있는 경우가 있지만 문의넣으면 개선해줍니다.)
3번은 잘 모르겠어요.
그리고 예매내역 카톡이나 문자 보내는 거 유일하게 좌석이 안 써 있어서 짜증납니다.
얼마전까지 2지 폰 썼어서 문자로 내역 보내는데 좌석은 수동 입력이라 귀찮더라고요.
댓글
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클랜시 작성자 2020.09.27. 00:31
현짱
저는 PC에서 예매하고 완료화면 캡쳐해서 내 카톡으로 보내는 가내수공 방식이라서...^^;
댓글
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현짱 2020.09.27. 00:33
클랜시
피씨는 로그아웃이 더 얄짤없죠ㅋ
고객센터 항의글 쓰고 보내긴가 누르는데 튕겨서 열폭을ㅋ
항의 내용이 항상 하나씩 늘어요.ㅡㅡ
댓글
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3등 셋져 2020.09.27. 00:28

1. 롯시 어플을 쓰지만 로그인이 풀린 경우는 많이 못 겪어봤어요.

2. 한때 앱이 무거웠던 것 인정합니다. 확실히 요즘은 이전보다는 쾌적해진 것 같아요.

댓글
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클랜시 작성자 2020.09.27. 00:30
셋져
1. 그럼 제 폰의 문제일 가능성이 높겠네요... 해결방법을 모를 뿐 ㅠㅠ
댓글
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라라별 2020.09.27. 00:29
저는 로그인 유지로 해놓고 재접해도 로그인 풀린 적 없어요ㅜ
댓글
caprif 2020.09.27. 00:37
여러 모로 롯시가 제일 뒤떨어지는 것 같네요
댓글
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골룸 2020.09.27. 00:39

다른건 몰라도 게임 있는건 칭찬하고 싶은데요
대부분 할인권이 나오지만 콤보도 종종 나오거든요

댓글
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클랜시 작성자 2020.09.27. 01:51
골룸
저도 게임 자체는 좋은 아이디어라고 생각해요.
대기하는 시간에 즐기고 운 좋으면 상품도 받고..
그런데 일단 게임 자체가 로딩해서 플레이까지 시간이 걸리고
할인권이 나왔는데 정작 지금이 안 된 경우가 있어서...
댓글
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영원 2020.09.27. 00:40
저도 이따금씩 로그인 풀리더라구요. 자동로그인 설정 활성화 해서 쓰는데 말이죠..
근데 사실 하도 안들어가서 그런거 같기도 해요. ㅋㅋㅋㅋ 들어갈 일이 없어요.
댓글
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솔라시네마 2020.09.27. 00:57
읭....1번은 저 롯시 어플쓰면서 한번 로그인해두면 절대 풀리질 않길래 롯시는 핸드폰 잠금 안한채로 잃어버리면 도용당하기 딱이겠다 싶었는데 자주 풀리는군요ㅠㅠㅠ뭘까요ㅠㅠㅠㅠ
댓글
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인유하 2020.09.27. 02:26
저는 로그인은 풀린적이 없지만 롯시 어플이 만족스럽지는 않은건 마찬가지에요 ㅜㅜ
댓글
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Quril 2020.09.27. 02:29
1번은 절대적으로 공감합니다..ㅠㅠ 자동로그인을 설정해놔도 어느샌가 풀려있어요,, 그래도 2번은 예전 롯시 어플보다는 많이 나아졌다고 생각합니다
댓글
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재키 2020.09.27. 09:02
일단, 어플이 느리다. 뭔가, 예매하는데, 불편한 느낌이 많다. 그리고, 저는 자동로그인 풀린적은 없네요.
댓글
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레일트레인 2020.09.27. 10:06
저도 1번 극히 공감해요.. 뭘해도 맨날 로그인 풀려있어서 -_-
댓글
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Storm 2020.09.27. 10:30
싸다구 등의 이벤트 때문에 하루 한번은 실행하는데.. 몇달전부터 로그인 풀리는 경우는 없더라구요
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