넷플릭스, 자동 해지 정책 발표로 호평
golgo
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https://media.netflix.com/en/company-blog/helping-members-who-havent-been-watching-cancel
넷플릭스에서 새 정책을 발표했는데...
유료 회원 가입해놓고서 1년 내지 2년 동안 전혀 이용을 안 하는 사람들에게(돈은 매달 빠져나가지만...)
"계속 쓰는 거 맞냐?"는 확인 메일을 보내고, 거기에도 응답이 없을 경우 자동으로 유료 결제 취소를 시키는 정책을 시행한다고 합니다.
즉, 쓸데 없이 돈 나가는 거 막게 해준다는 거죠. 그렇게 자기가 유료 가입해놓은 줄도 모르는 유령 계정이 넷플릭스 전체 가입자 중 퍼센티지로는 0.5% 이하.... 허나 수치상으로는 수십만명이라서 거저 돈 버는 넷플릭스에겐 상당한 손해가 될 수 있지만 회원들의 돈을 절약시켜준다는 취지라고 합니다.
한편 그렇게 자동 해지된 회원이라도 10개월 내에 본인의 의사로 재가입할 경우, 원래 쓰던 정보는 그대로 유지된다고....
이 소식이 전해지면서 넷플릭스가 양심적인 기업이라는 칭찬의 소리가 해외에서 자자한 상황이라고 하네요.
golgo
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1등
양심적이고 좋은 결정이네요. 요즘 넷플릭스의 행보가 호평일색입니다
17:02
20.05.22.
2등 이야. 오늘 뉴스 난 게 이 내용이군요. 넷플릭스 대단한데요?
17:03
20.05.22.
3등 스트리밍 서비스 이전에 넷플서 우편 서비스 할 때도 비슷한 서비스 했었던 것 같아요.
17:03
20.05.22.
역시 갓플릭스 ㅠ
17:04
20.05.22.
좁게 보면 손실일 수도 있지만 크게 보면 수익 산출에 있어 허수를 줄여주고 그만큼 수익이나 영향력에 대한 포트폴리오가 더 신뢰도를 얻을 수 있으니 윈윈일 듯 하네요 ㅎㅎ
17:09
20.05.22.
오, 넷플릭스.. 멋진 결정이네요.
17:09
20.05.22.
오.. 뭐 좀 멋지군요. 강자의 여유
17:10
20.05.22.
대인배네요 넷플
17:20
20.05.22.
서로 윈윈이네요~ 간혹 본인도 결제중인걸 모르다가 나중에 몇달씩 돈이 빠져나갔었다고 화내는 분들도 많던데 그 분들에게 이미지도 괜찮을테고요
17:21
20.05.22.
넷플릭스 만세!
17:21
20.05.22.
오 역시 이렇게 자리를 잡는군요^^
17:26
20.05.22.
새삼 여러 모로 멋진 분들이네요+0+
17:28
20.05.22.
이미지관리는 가벼운사항이 아니죠 좋은 결정이네요
17:35
20.05.22.
기간은 좀 줄여주면 더 좋겠네요 6개월...
17:41
20.05.22.
좋은 정책이네요. 이익을 취하지 않는 대신 더 많은 사람들에게 호평을 얻었네요 ㅎㅎ
17:50
20.05.22.
와 설마 유료회원까지 자동해지인지는 몰랐네요. 역시 통이 크네요~
17:57
20.05.22.
굳...! 이런 거 규제가 따로 생기면 좋겠네요
18:04
20.05.22.
훌륭한 정책이네요. 우리나라 기업들도 좀 본받았으면!
18:09
20.05.22.
우와 어떻게보면 당연한거지만 센스있네요 역시 여유가 넘치는 넷플릭스답군요 ㅎㅎ
18:19
20.05.22.
대인배군요 ㅋㅋ
18:21
20.05.22.
좋네요
18:23
20.05.22.
굿~👏👏
18:25
20.05.22.
소비자의 이익도 생각해 주는 이런 회사 좋아좋아~~
18:37
20.05.22.
쉽지 않은 결정 같은데 갓플릭스 대단하네요~
18:37
20.05.22.
넷플릭스 멋지네요
18:50
20.05.22.
역시 넷플릭스 멋있네요 ㅎㅎ
19:00
20.05.22.
역시 대미국 갓기업 답습니다.. 우리나라면 어떻게든 돈 더빼낼려고 발악하는데 엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
19:01
20.05.22.
멋진 결정이네요
19:06
20.05.22.
국내 통신업계가 바로 보고 배워야 할 정책이군요.
19:20
20.05.22.
대단하네요. 넷플릭스 멋지네요!
19:30
20.05.22.
howdywoody
삭제된 댓글입니다.
19:41
20.05.22.
어떻게 구독하고 까먹을 수 있는지 모르겠지만,, 엄청난 배려네요!
20:36
20.05.22.
..........
삭제된 댓글입니다.
21:54
20.05.22.
오 정말 따라하기 힘든 정책!! 굿굿
21:58
20.05.22.
아니 근데 저렇게 돈이 빠져나갈 동안 모를 수가 있나???
22:21
20.05.22.
저한테는 해당사항이 절대 될 수 없지만 ..넷플릭스..양심 있네요ㅎㅎ
22:22
20.05.22.
뭐같은 통신3사나 다른데는 절대 저리 안하죠ㅋㅋㅋ 결제되면 무조건 환불불가
22:28
20.05.22.
저런 정책이 사실상 넷플릭스의 인기를 유지해줄거예요.
소비자 친화적 정책이네요.
소비자 친화적 정책이네요.
22:30
20.05.22.
역시 대인배~!!
23:12
20.05.22.
최근에 북미에서 구독료 인상된거에 대한 비판여론을 잠재우고도 남을 영리한 조치네요 ㅎㅎ
23:30
20.05.22.
와 좋네요 이건. 자신감의 표현일까요.
23:38
20.05.22.
좋네요!
00:33
20.05.23.
좋네요. 개인적으론 저 기간동안 지켜보는 것도 좀 길다고 생각하긴 하는데 ㅎㅎㅎ 그래도 양심적으로 이런 정책을 발표하는 기업들이 없으니...
03:58
20.05.23.
칭찬해 넷플릭스~👏👏👏
07:55
20.05.23.
이건 짝짝짝 ㅎㅎㅎ
12:32
20.05.23.
3 개월이었으면 더 갓이었겠네요
12:02
20.11.15.
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