CGV 매크로 관련 고객센터 답변
안녕하세요. 고객님
CGV 고객센터입니다.
매크로 예매 관련하여 말씀 남겨주셨군요.
먼저, CGV에 늘 관심과 애정으로 지켜봐주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전하며,
아울러 번거로우셨음에도 고객님의 귀중한 시간 내셔서 말씀 남겨주신 점 감사드립니다.
말씀해주신 사항은 CGV에서도 이미 인지하고 있는 사항으로,
매크로 등의 부정 이용 방지를 위해 지속적인 모니터링을 진행 중에 있습니다.
남겨주신 말씀은 한번 더 유관부서로 전달하도록 하겠으며,
시간이 걸리더라도 올바른 영화 에티켓을 지켜주시는 고객님들의 불편사항이 최소화 될 수 있도록
적극적으로 해결 방안을 강구하여 불법거래 근절에 최선을 다하겠으니 이 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
CGV 고객센터 올림.
----------------------------------------------------------------------
인지만 하고 있으면 뭐하나요 개선을 해야지
매크로 얘기 나온지가 언젠데...
매크로 방지는 대량 되팔이를 막는 1차 허들이라고 봅니다
이번에 저 포함 재예매 하는 분들 피해 봤죠
전달이 되는지도 솔직히 모르겠지만
익무 회원님들 시간날때 매크로 관련 불만 접수 하나씩 보냈으면 좋겠습니다.
추천인 24
-
알모도바르 -
올_리브_유 -
1104 -
온새미로 -
GY -
mirine -
줄리에타 -
토마디 -
Avengers2020 -
하늘하늘나비 -
Grapejuice -
해피페이스 -
파이. -
B621 -
쏠라씨
댓글 28
댓글 쓰기정치,종교 관련 언급 절대 금지입니다
상대방의 의견에 반박, 비아냥, 조롱 금지입니다
영화는 개인의 취향이니, 상대방의 취향을 존중하세요
자세한 익무 규칙은 여길 클릭하세요
저 엔겜재개봉 특전포스터 증정때 두눈으로 똑똑히 봤습니다.. 그냥 눈뜨고코베인단말이 딱맞아요. 절대 사람이 클릭할수있는 속도가 아니었고 일정한 규칙으로 좌석몇개씩 사분면 나뉘듯 번갈아 선택되는것같더라구요.
벙쪄있었는데 그날은 씨지비에서 감지를 했나봐요. 오분만에 좌석이 살아난걸보니 쨋든 감시체계가 있긴한듯합니다.
저도 벌새 때 ㅈㄱㄴㄹ 게시글 캡쳐해서 보냈어요
그런데 지금도 그 때랑 답변은 똑같더군요
ㅋㅋㅋㅋㅋ 저도 이 생각을..
(문의가 하도 많다보니 당연한 일이겠지만) CGV 고객센터 답변 포맷이 있네요;;
3등 기생충 키링때 그렇게 난리 났다가 지금 별 얘기 없잖아요 ㅋㅋ
방법이 있었다면 더 규모가 큰 공연계에서 먼저 퇴치하고도 남지 않았을까 싶습니다.... 공연계는 0이 한개 더 붙는 금액대인데도 세상은 그대로 ㅎㅎ 그래서 나온 제도가 입장 시 티켓 예매자와 실관람객의 실명을 대조해서 동일할 경우에만 티켓을 인정해주는겁니다. 대신 엄청난 인력과 시간이 들어가고 가족 명의로 예매한걸 해주느냐 마느냐로 난리나고 BTS 콘서트 못들어간 사람들은 뉴스에도 나왔었어요ㅎ 하지만 현실은 저렇게까지 하는 소속사 거의 없죠... 예매처는 나몰라라~~~ 암표 파는 사이트도 합법적으로 운영되고 있죠^^
저런 비슷한 답변 어벤져스때도 받아봤습니다
결론 : 안 변한다 ...
CGV 위기에요 .. 이런거 신경 쓸 겨를이 없습니다
매뉴얼무새라서 물어보고 항의넣어도 변하는게 없어요. 딱 저대로 저만큼의 답장이에요..씨지브이는 한결같습니다.
그런데....극장 편을 드는 것은 아니지만, 이게 CGV를 마냥 비난할 일인가 싶네요.
메크로는 영화 뿐만 아니라 뮤지컬, 콘서트, 프로야구 등등 온천지에 만연해있죠.
그리고 무엇보다 극장은 사법권이 없죠.... 천상 경찰에 의뢰해야 하는데
경찰은 수사에 착수할 근거가 있어야하는데 이게 또 명확히 규정된 법이 없어요....
저는 일단 법제정이 우선이라고 봅니다.
그러고보니 싹쓸이 방지법도 한참 얘기만 나오더니 국회 새로 구성됐으니 이전껀 싹다 나가리.....ㅠㅠ
아쉽네요
신고
"님의 댓글"
이 댓글을 신고하시겠습니까?
